本书基于组织的逻辑关系构建起组织理论与设计的基本框架,既包含组织理论的历史回顾与评析,又从战略、结构、人员、制度、文化五个维度深入探讨了组织设计的实践与发展趋势。 第2版是全新修订版,及时地将*的组织实践及其理论探索成果吸收进来,反映了组织结构的扁平化、内部管理的人性化以及组织边界的模糊化等组织的重要特征,补充了移动互联网环境下出现的许多平台型组织的新内容。 全书突出案例教学,收入了大量企业案例,有利于读者将所学的理论用于对企业实践的分析。本书还配有内容丰富的PPT讲义,方便老师的备课和教学。

拥抱新时代
《三国演义》开篇有一句**哲理的话:“话说天下大势,分久必合,合久必分。”任何事物都是一个矛盾的复合体。矛盾的双方在对立中寻求自身的优势,在竞争中促进事物的发展进步。其实,对于企业组织何尝不是如此?!
现代企业组织起于毫末(家庭作坊、工场手工业等),分散的小型组织与当时的生产力水平相适宜。工业革命之后,随着机器大工业的出现,组织逐渐向“大而全”发展,出现了“大马不死”这样的企业信条。与之相对应,组织理论追求的是严格的层级管理控制、严密的规章制度、高耸的组织结构。在20世纪后半叶社会面临巨大变革时,组织逐渐朝更加灵活、弹性的方向发展,甚至出现了“小的即是美好的”这样的企业信条(以英国经济学家舒马赫(E.F.Schumacher)的名著《小的是美好的》为代表)。伴随着传统巨头纷纷倒下,一些新兴企业迅速崛起。企业不再追求“大而全”,而是追求“务实而灵活”,一些企业甚至牺牲一些过去看来非常重要的职能,譬如,苹果公司不去生产,富士康不去设计产品,美特斯邦威不去搞销售,等等。在快速多变的形势下,企业重新审视自身的生产经营流程,发掘自身优势,在全球视野内寻求优势互补的合作伙伴,实现*快捷地推出产品占有市场的目的。这一时期,组织结构的扁平化、内部管理的人性化、组织边界的模糊化成为组织的重要特征。
*近十年,移动互联网迅速普及,极大程度地改变了生产、生活、交际的方方面面,对组织理论也提出了新的挑战。移动互联网、人工智能、移动支付对组织的内部结构与外面形态影响很大,出现了滴滴打车、摩拜单车、京东商城等平台型组织。平台型组织的大量涌现对组织理论的影响是革命性的。平台型组织以平台为核心,以网络为纽带,将众多的商品(或服务)提供者、闲置资源的拥有者与同样众多的商品(服务)需求者、闲置资源的利用者联系在一起,成为笼罩在平台周围的“云一样的存在”。平台与它吸引到的各个主体共同构成一个巨大的球形组织。这类组织从结构上与原子内部的结构非常相似:有“原子核”(平台及其管理者、技术保障者、客服),还有围绕其旋转的“电子”(众多的服务提供者,譬如滴滴司机等),因此,我们可以称之为具有原子型组织结构。这种具有原子型组织结构的组织似乎正随着移动互联网在无所不能地扩张,似乎在朝“大而全”的方向回归。
新的时代孕育出新的组织,新的组织呼唤新的组织理论。本书再版正是想将*新的组织实践及其理论探索成果吸纳进来,以期为众多学者及广大师生提供更为新鲜的精神食粮。本书的再版得到中国人民大学出版社熊鲜菊老师的大力支持和帮助,得到林影、袁宇娴等同学的试读建议与校对支持,在此一并表示诚挚的谢意!

上篇 第1章 组织理论与设计总论 第1节 关于组织的全面认识 第2节 为什么要进行组织设计 第3节 组织理论与设计的基本框架 第2章 古典组织理论 导读案例 UPS的快递标准化操作 第1节 泰勒的科学管理理论 第2节 法约尔的一般组织理论 第3节 韦伯的科层制组织理论 案例分析 由“富士康”事件浅析中国科层制 第3章 行为组织理论 导读案例 日立的“鹊桥”相会 第1节 人际关系理论 第2节 决策组织理论 第3节 激励理论 第4节 支持关系理论 案例分析 人性化管理的本质 第4章 现代组织理论 导读案例 中兴公司面临的生态灾难 第1节 系统组织理论 第2节 组织生态理论 第3节 组织资源依赖理论 第4节 组织理论演进过程及其逻辑联系 案例分析 为什么阿里的“生态战略”可以成功? 下篇 第5章 组织战略设计 导读案例 柯达破产的悲情启示 第1节 战略理论概述 第2节 组织战略分析 第3节 组织战略选择 第4节 战略实施与控制 案例分析 从吉利的收购行为解读其战略发展方向 第6章 传统组织结构设计 导读案例 同素异构现象 第1节 组织结构及其设计要素 第2节 组织结构设计的原则与方法 第3节 传统组织结构类型 案例分析 百度调整组织结构 第7章 信息时代组织结构设计的发展趋势 导读案例 为什么要用市场化网络组织打破科层制 第1节 信息时代组织面临的挑战与应变 第2节 矩阵制 第3节 虚拟组织 第4节 共享经济时代的原子型组织结构 第5节 学习型组织的设计 案例分析 美特斯邦威的虚拟运作 第8章 人力资源规划与设计 导读案例 人力资源社会保障部办公厅关于进一步做好人力资源市场供求和企业用工情况分析报告工作的通知(人社厅函〔2018〕2号) 第1节 人力资源规划总论 第2节 人力资源需求预测 第3节 人力资源供给预测与供求平衡 案例分析 ××有限公司人力资源规划方案 第9章 组织制度设计 导读案例 三个故事说透制度的力量 第1节 组织制度相关理论 第2节 企业顶层制度设计:公司治理结构设计 第3节 企业运行管理制度设计 案例分析 格力、南玻殊途同归的公司治理缺陷 第10章 组织文化设计 导读案例 强生的信条 第1节 组织文化概述 第2节 组织文化设计 案例分析 A.O.史密斯:成就跨国企业成功典范 参考文献