本书紧紧围绕高等院校本科财经类专业人才培养目标,坚持改革、创新的精神,以提高学生管理素质为基础,以管理能力为本位,兼顾知识、技能与能力三者的统一,努力在内容和形式上有所突破或创新。与其他同类教材相比,本书具有以下特点: 一、内容简明适用 本书着眼于管理学的科学性、艺术性和创新性,以提高学生管理技能与管理能力为目标,以理论知识够用为原则。在内容取舍方面,本书尽可能既将国内外*、*的管理成果和成熟的管理经验引入教材,又使管理理论简明适用。 二、结构新颖 本书在编写方式上,除了传统的正文阐述以外,在每章的章首提出了知识、技能和能力3 个方面的学习目标,在每章的正文之前都设置了“引例”。为了方便学生自学,在每章中设置了“拓展阅读”“小思考”“管理小故事”等栏目,其中,“管理小故事”栏目是以二维码形式展现出来的。在每章的结尾,本书除对本章进行小结以外,还设置了“关键概念”“基本训练”两项内容,力求使学生对该章**内容的认识有一个比较清晰的轮廓。 三、重视学习能力的培养 高等教育的任务除了培养学生的专业知识、提高专业能力以外,更重要的是培养学生自主学习的能力。为此,本书在每章的“基本训练”中都设置

第1 篇管理基础/1 第1 章管理系统/1 学习目标/1 1.1 管理与管理系统/2 1.2 管理主体——管理者/7 1.3 管理机制与方法/13 1.4 管理创新/16 本章小结/21 关键概念/21 基本训练/22 第2 章管理理论的产生与发展/26 学习目标/26 2.1 古典管理理论/27 2.2 行为科学理��/33 2.3 管理理论丛林/35 2.4 管理理论新思潮/40 2.5 中国古代管理思想/47 本章小结/51 关键概念/51 基本训练/52 第2 篇管理载体/56 第3 章组织工作/56 学习目标/56 3.1 组织与组织工作/57 3.2 组织工作的基础与原理/63 3.3 组织结构概述/65 本章小结/75 关键观念/76 基本训练/76 第4 章组织设计/80 学习目标/80 4.1 部门设计/81 4.2 层次设计/85 4.3 职权设计/88 4.4 人员设计/93 4.5 制度设计/99 本章小结/104 关键观念/105 基本训练/105 第5 章组织运行/110 学习目标/110 5.1 授权/111 5.2 委员会/114 5.3 团队/117 5.4 非正式组织/123 5.5 组织变革/125 本章小结/132 关键概念/133 基本训练/133 第3 篇管理过程/137 第6 章计划工作/137 学习目标/137 6.1 计划工作的程序与方法/138 6.2 目标/146 6.3 目标管理/151 本章小结/156 关键观念/156 基本训练/156 第7 章战略管理与决策/160 学习目标/160 7.1 战略管理/161 7.2 决策/174 本章小结/182 关键概念/182 基本训练/183 第8 章领导工作/187 学习目标/187 8.1 领导概述/188 8.2 有关领导的理论/194 8.3 领导艺术/204 本章小结/210 关键概念/210 基本训练/210 第9 章激励/214 学习目标/214 9.1 激励的过程/214 9.2 有关激励的理论/222 9.3 激励的方式与要求/231 本章小结/237 关键概念/238 基本训练/238 第10 章沟通/242 学习目标/242 10.1 沟通的类型/243 10.2 沟通的影响因素、原则与途径/252 10.3 沟通的技能/258 本章小结/267 关键概念/267 基本训练/267 第11 章控制工作/272 学习目标/272 11.1 控制概述/273 11.2 控制的过程与类型/279 11.3 控制的方法/285 11.4 管理绩效评价与改进/292 本章小结/296 关键概念/296 基本训练/296 主要参考文献/301