本教材从管理者与管理工作、管理决策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻辑框架出发,由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍了管理工作的实质、过程,以及各项职能活动开展的原理和方法,是管理学及相关专业的入门教材。全书共十章,具体内容包括:管理概述、管理理论和流派、计划、决策、组织、领导、激励、沟通、控制、企业管理与管理创新等。本教材具有理实结合、内容精当、体例新颖、难易适中,符合高职高专教学的特点。

“让教师易教、学生易学、自修者易读,在阐明管理学的基本知识体系的同时,充分反映理论和实践的*新发展”,这是指导我们编写本书的一贯宗旨,也是本书长期受到广大读者厚爱的根本原因。当然,这一宗旨也更加鲜明地体现在本次修订当中。除了继续保持原书严谨、实用的风格之外,第3版突出了以下几个方面的特点:
(1)在风格上更加简洁。本书从谋篇布局到用词遣句,都力求简洁、平实,力求用有限的篇幅来**准确地阐述管理学的知识体系。
(2)在结构上进一步优化。本书继续保持以管理职能为框架的一贯特点,考虑到案例教学的要求以及非财经专业对管理课程的需要,对书中原有的章节进行了适当的调整。
(3)案例更加充分,且更具有针对性和时效性。全书配有大量典型案例和扩展阅读,更加方便广大教师进行案例教学,也便于广大读者借助于案例和扩展阅读来领会管理学的知识体系,并提升自己的管理能力;增加了有新时代特点的新案例,使得案例更贴近当代经济发展。
本书由陈文汉负责修订。在修订过程中,编著参考了许多国内外相关著作和文献,在此一并向作者表示感谢。
由于本人水平有限,书中肯定还有许多遗憾与不足之处,恳请专家、读者指正,以便再次修订时予以完善。

编者
2020年4月

第1章管理概述1 1.1管理与管理系统2 1.2管理者与管理的职能7 1.3管理学的特点和研究方法15 1.4管理伦理和社会责任17 第2章管理理论和流派26 2.1早期管理思想27 2.2古典管理理论29 2.3行为科学理论36 2.4现代管理理论37 第3章计划48 3.1计划概述49 3.2计划的类型、层次与流程54 3.3计划编制的方法59 3.4计划制订中应注意的问题63 第4章决策69 4.1决策的定义、原则与依据70 4.2决策的类型74 4.3决策的理论79 4.4决策的过程82 4.5决策的方法86 第5章组织102 5.1组织概述103 5.2组织结构设计105 5.3职位设计与人员配置111 5.4组织的部门划分112 5.5组织中的权力关系115 5.6常见的组织结构形式119 5.7组织变革与组织发展123 5.8组织文化127 第6章领导136 6.1领导与***137 6.2领导特质理论144 6.3领导行为理论149 6.4权变理论157 6.5领导理论的新进展161 第7章激励167 7.1激励概述168 7.2激励的基本理论171 7.3激励的方法与艺术176 第8章沟通185 8.1沟通概述185 8.2沟通的方式188 8.3组织沟通渠道与组织沟通网络191 8.4有效沟通195 8.5组织冲突的解决201 8.6跨文化沟通206 第9章控制215 9.1控制概述216 9.2控制的过程219 9.3控制的类型223 9.4控制的方法226 第10章企业管理与管理创新233 10.1现代企业管理234 10.2管理创新241 参考文献249