企业数字化转型已经成为当今商业社会的主流趋势和话题，政策及商业环境的变化速度不断加快，也对人力资源从业者提出了新的挑战，HR展开数字化转型势在必行。但HR数字化转型并不仅仅是对HR系统升级那么简单，更重要的是对HR的思维和工作方式的转型。本书以全新的视角分析了人力资源行业目前所遇到的挑战及HR如何通过新思维、新技能、新管理、新视野四个方向来让自己具备应对HR数字化转型的能力，从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等方向论述了当前HR在应变过程中如何破局，深入浅出地介绍了HR数字化转型中涉及的理论方法及实践操作，对于HR数字化转型有着实际指导意义。HR可以将这些理论和实践与自己的实际工作相结合，助力企业HR数字化转型。

前 言 变化时代的HR挑战 第1章 破局：创新思维能力突破 / 1.1 HR应对挑战的破局点 / 1.1.1 数字化转型寻突破 / 1.1.2 贴近业务创造价值 / 1.1.3 全员重视量化成效 / 1.2 HR应变之道助力破局 / 1.2.1 新思维 / 1.2.2 新技能 / 1.2.3 新管理 / 1.2.4 新视野 / 第2章 技术：数字转型全新体验 / 2.1 HR数字化转型的思考方向 / 2.1.1 什么是HR数字化转型 / 2.1.2 业务数字化体验 / 2.1.3 员工数字化体验 / 2.2 HR在数字化转型中遇到的阻碍 / 2.2.1 知识储备不足 / 2.2.2 技术合作困难 / 2.2.3 系统割裂分散 / 2.2.4 响应速度缓慢 / 2.3 HR在数字化转型中的任务 / 2.3.1 连接技术与人性需求 / 2.3.2 了解架构掌握基础 / 2.3.3 咨询项目实现转型 / 2.3.4 积极推动数字应用 / 第3章 数据：量化管理驱动变革/ 3.1 HR如何利用数据驱动变化 / 3.1.1 为什么HR需要数据分析 / 3.1.2 如何利用数据度量 / 3.1.3 如何利用数据讲���事 / 3.1.4 数据分析的逻辑方向 / 3.1.5 从分析结果到行动计划 / 3.2 在企业中如何推动人力资源数据分析 / 3.2.1 推动数据分析的路径 / 3.2.2 数据质量控制 / 3.2.3 数据报表基础 / 3.3 HR数据分析常用方法和思维 / 3.3.1 HR数据分析常用方法 / 3.3.2 HR数据分析常用思维 / 第4章 咨询：赢得信任出谋划策 / 4.1 HR咨询能力为业务增值 / 4.1.1 什么是咨询顾问 / 4.1.2 HR咨询如何助力业务 / 4.2 HR咨询能力等级 / 4.2.1 解决问题 / 4.2.2 增加价值 / 4.2.3 深度洞见 / 4.2.4 信赖伙伴 / 4.3 HR咨询流程及工具应用 / 4.3.1 信息收集 / 4.3.2 方向明确 / 4.3.3 问题诊断 / 4.3.4 市场调研 / 4.3.5 方案共创 / 4.3.6 设计文档 / 4.3.7 落地执行 / 4.4 如何呈现方案 / 4.4.1 道：影响、印象、引向 / 4.4.2 法：故事、逻辑、** / 4.4.3 术：图片、数据、模板 / 第5章 项目：充分计划平衡制胜 / 5.1 HR项目管理概述 / 5.1.1 为什么HR需要管理项目 / 5.1.2 项目管理方法论简介 / 5.1.3 HR在项目管理中的常见问题 / 5.1.4 项目管理的**目的 / 5.2 HR项目的范围和成本管理 / 5.2.1 如何定义需求 / 5.2.2 如何申请和管理预算 / 5.3 HR项目的时间和质量管理 / 5.3.1 项目的时间计划是如何产生的 / 5.3.2 如何制定项目宏观计划与里程碑 / 5.3.3 项目关键路径与计划修正 / 5.3.4 如何通过计划确保质量 / 5.4 HR项目风险管理 / 5.4.1 风险和问题的区别 / 5.4.2 风险辨别 / 5.4.3 风险分析 / 5.4.4 风险应对 / 5.4.5 风险跟踪 / 5.5 HR项目的跟踪执行管理 / 5.5.1 挣值管理基本概念 / 5.5.2 挣值管理实例解读 / 5.5.3 项目汇报健康评估 / 第6章 运营：持续改进流程管理 / 6.1 HR运营的流程设计 / 6.1.1 流程是运营的基础 / 6.1.2 HR流程规划和设计 / 6.1.3 流程图的绘制 / 6.1.4 流程效果衡量 / 6.1.5 流程的陷阱 / 6.2 闭环管理推动HR运营持续改进 / 6.2.1 运营跟踪数据说话 / 6.2.2 找到原因落实责任 / 6.2.3 积极行动从KPI到OKR / 6.3 运营管理的进化方向 / 6.3.1 HR运营流程标准化 / 6.3.2 基于标准化推动自动化 / 6.4 共享运营服务**无边界 / 6.4.1 挑战和质疑 / 6.4.2 机遇与发展 / 6.4.3 运营无边界 / 第7章 敏捷：及时应变快速迭代 / 7.1 什么是敏捷HR / 7.1.1 HR为什么要敏捷 / 7.1.2 HR的敏捷宣言 / 7.1.3 HR的敏捷原则 / 7.2 敏捷HR的常用工具方法 / 7.2.1 用户故事定义需求 / 7.2.2 难度价值认可贡献 / 7.2.3 可视看板跟踪进程 / 7.2.4 站立会议及时沟通 / 7.3 敏捷HR项目的运作流程 / 7.3.1 动态收集理解需求 / 7.3.2 头脑风暴聚拢创意 / 7.3.3 分解任务迅速行动 / 7.3.4 反思总结快速迭代 / 7.3.5 敏捷合作持续激励 / 第8章 团队：跨越障碍成就绩效 / 8.1 组建高绩效团队 / 8.1.1 组建期 / 8.1.2 激荡期 / 8.1.3 规范期 / 8.1.4 执行期 / 8.2 领导力与影响力 / 8.2.1 领导力要接地气 / 8.2.2 影响力的理智与情感 / 第9章 未来：看清趋势顺势而为 / 9.1 电子合同加速助力HR数字化转型 / 9.1.1 电子合同的加速对于HR数字化转型的意义 / 9.1.2 电子合同原理与数字化系统整合的方向 / 9.2 从个税改革看数据**化与区块链去**化的趋势 / 9.2.1 数据**化减少冗余信息 / 9.2.2 去**化的区块链 / 9.3 顺势而为迎接未来 / 9.3.1 规模效应 / 9.3.2 顺势而为 / 9.3.3 团队之势 /