“电子商务网络技术基础”是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练题、课后习题，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上采取理论知识与实际案例相结合、由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，从而易被广大读者所接受。本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜索、移动电子商务、文件传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与大数据等。本书还配有电子教学参考资料包，包括电子教案、教学指南及习题答案等。本书可作为职业院校电子商务专业、工商管理专业的教材或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。

第1章 电子商务与计算机网络1 引例1—小明的数字化生活2 1.1 电子商务概述3 1.1.1 什么是电子商务3 1.1.2 电子商务的功能3 1.1.3 电子商务的特点5 1.2 计算机网络概述7 1.2.1 什么是计算机网络7 1.2.2 计算机网络类型9 1.2.3 计算机网络结构10 1.3 计算机网络拓扑结构13 1.3.1 总线型网络拓扑结构13 1.3.2 星形网络拓扑结构14 1.3.3 环形网络拓扑结构15 1.3.4 树形网络拓扑结构15 1.4 电子商务网络**16 1.4.1 电子商务网络**概述16 1.4.2 电子商务网络**的威胁18 1.4.3 电子商务网络**技术策略模型19 1.4.4 PDRR网络**模型20 能力训练题1 宽带连接线水晶头制作训练24 习题127 阅读材料1—中国电子商务未来五大发展趋势29 第2 章 Internet技术基础31 引例2—远程会诊实例：乳腺癌术后复发患者的真实经历分享32 2.1 Internet基本概念33 2.1.1 什么是Internet33 2.1.2 Internet协议34 2.1.3 Internet结构35 2.2 Internet发展史40 2.2.1 Internet的产生与发展40 2.2.2 中国四大网络体系42 2.2.3 中国大型科普网站44 2.3 Internet服务与IP地址47 2.3.1 Internet主要服务47 2.3.2 IP地址概念48 2.3.3 域名定义及管理49 能力训练题2 如何从网上寻找资料52 习题255 阅读材料2—5G手机有哪些优点56 第3 章 Web浏览器与信息搜索58 引例3—现实生活中的电子商务59 3.1 Web概述60 3.1.1 Web简介60 3.1.2 Web技术结构61 3.1.3 Web的特点62 3.2 Web浏览器63 3.2.1 主页基本概述63 3.2.2 全球资源定位器64 3.2.3 360**浏览器65 3.2.4 搜狗高速浏览器67 3.3 搜索网上信息72 3.3.1 网络信息的获取方法72 3.3.2 搜索引擎的分类与工作原理73 3.3.3 常用搜索引擎介绍76 能力训练题3 搜索引擎的使用81 习题383 阅读材料3—基于Web挖掘的个性化搜索引擎技术84 第4章 移动电子商务87 引例4—移动电子商务的故事：开业当天营业额达4.67万元88 4.1 移动电子商务概述89 4.1.1 移动互联网89 4.1.2 移动电子商务91 4.2 移动电子商务模式95 4.2.1 移动电子商务平台95 4.2.2 移动电子商务应用模式97 4.3 移动电子商务技术98 4.3.1 无线应用协议（WAP）98 4.3.2 移动IP技术99 4.3.3 蓝牙技术100 4.3.4 通用分组无线业务（GPRS）技术101 4.3.5 移动定位102 4.4 电子交易与支付103 4.4.1 电子货币概述103 4.4.2 电子货币的表现形式104 4.4.3 电子交易概述108 4.4.4 电子支付概述110 4.4.5 电子交易模型111 4.4.6 电子支付模型114 能力训练题4 电子钱包申领118 习题4120 阅读材料4—智能电商时代已经来临122 第5章 文件传输与其他124 引例5—为什么要使用FTP传输文件125 5.1 文件传输（FTP）概述126 5.1.1 什么是FTP126 5.1.2 FTP工作原理127 5.1.3 FTP工作模式130 5.2 cuteFTP软件的使用133 5.2.1 什么是cuteFTP133 5.2.2 cuteFTP 8.0操作136 5.2.3 cuteFTP 8.0动态菜单139 5.3 远程登录与新闻组服务142 5.3.1 远程登录（Telnet）服务142 5.3.2 新闻组服务145 5.3.3 新闻组的工作147 能力训练题5 cuteFTP的使用149 习题5151 阅读材料5—计算机的服务器地址和服务端口指的是什么152 第6章 其他Internet服务154 引例6—微信和网络的故事155 6.1 电子公告板（BBS）155 6.1.1 BBS概述155 6.1.2 BBS的类型156 6.1.3 BBS的功能158 6.1.4 Web形式访问BBS159 6.2 IP电话162 6.2.1 IP电话概述162 6.2.2 IP电话工作原理163 6.2.3 IP电话的实现方式165 6.2.4 典型IP电话软件166 6.3 微信与微商168 6.3.1 微信概述168 6.3.2 微信的基本功能169 6.3.3 微商概述170 6.3.4 微商运营模式172 6.3.5 O2O概述174 6.3.6 O2O的商业模式174 6.3.7 O2O与电子商务175 能力训练题6 BBS的使用177 习题6179 阅读材料6—微信的力量—智能化朋友圈180 第7章 网上休闲购物与大数据182 引例7—我的网购故事183 7.1 网上购物184 7.1.1 网上购物概述184 7.1.2 在淘宝网上购物185 7.1.3 阿里旺旺的使用186 7.2 人脸识别技术190 7.2.1 人脸识别技术概述190 7.2.2 人脸识别技术在图书馆中的应用192 7.2.3 人脸识别技术在生活中的应用192 7.3 大数据技术194 7.3.1 大数据概述194 7.3.2 大数据技术概述195 7.3.3 大数据的应用196 7.3.4 大数据应用的顾客价值定位197 7.4 云计算技术199 7.4.1 云计算概念199 7.4.2 云计算交付模式200 7.4.3 云计算部署模式201 7.4.4 云计算关键技术202 能力训练题7 体验网上购物205 习题7206 阅读材料7—一个90后女孩做微商的经验总结208 参考文献211