企业劳动关系治理中的集体协商是建立完善职工利益诉求表达机制，加强基层民主管理、构建和谐劳动关系的重要内容，是中国特色劳动关系治理的有效举措，也是加强新时代社会治理的重要举措。搭建企业方与职工方劳动关系相关问题的集体协商平台和工作机制，能够有效促进企业与职工共商共谅，共同化解劳企双方矛盾，实现保企业、稳就业、促和谐的目的。本书围绕劳动关系集体协商制度本身，首先对该制度的历史演变过程进行了回顾，在此基础上构建了新时代中国特色集体协商制度的理论框架，并介绍和探讨了集体协商的典型议题、过程和准备、策略和技巧以及参与人员的基本礼仪等内容，旨在给读者勾勒一个关于集体协商的理论与实务的基本面貌。

目录 **章 集体协商概述 **节 集体协商的概念 第二节 集体协商和集体合同的类型 第三节 集体协商的主体 第四节 集体协商的范围和内容 第二章 世界各国集体谈判制度 **节 国外集体谈判制度的产生与发展 第二节 世界主要**的集体谈判制度 第三节 国外集体谈判实践对我国的启示 第三章 新时代中国特色的集体协商制度 **节 中国集体协商制度的发展历程 第二节 新时代中国集体协商制度的特征 第三节 当前中国集体协商的现状与问题 第四章 集体协商与劳动关系治理 **节 **劳动关系治理层面的集体协商 第二节 区域和行业劳动关系治理层面的集体协商 第三节 企业劳动关系管理与工会职能 第五章 集体协商的典型议题 **节 劳动报酬 第二节 工作条件 第三节 工作制度 第四节 裁员管理 第五节 女职工与未成年工的特殊保护 第六章 集体协商的程序 **节 确定代表 第二节 收集信息 第三节 拟定集体协商议题和发出要约 第四节 召开集体协商会议 第七章 集体协���的策略与技巧 **节 协商的原则和目的 第二节 协商的类型 第三节 协商的策略 第八章 集体协商的沟通技巧 **节 语言沟通技巧 第二节 非语言沟通技巧 第三节 倾听的技巧 第九章 集体协商的礼仪 **节 协商礼仪概述 第二节 协商礼仪的类型 附 录 中华人民共和国劳动法 中华人民共和国劳动合同法 中华人民共和国工会法 集体合同规定 参考文献