本书主要阐述了在服务型制造、社群化制造、云制造和产品服务系统等先进制造模式下面向产品全生命周期的智能制造服务特征表象和运行机理，构建了功能实现的层次框架，并分别从制造服务数据采集、智能计算与决策、生产性外包/众包的服务化、PSS的制造服务集成方案决策、智能制造服务的设计/运行与状态监控以及服务能力评估等方面进行了介绍。

第1章绪论 1.1产生背景与概念提出 1.1.1产生背景 1.1.2智能制造服务的相关术语定义 1.1.3智能制造服务的特点 1.2智能制造服务的现状与研究趋势 1.2.1多种制造模式背景下的智能制造服务现状 1.2.2智能制造服务研究的趋势和要求 1.3面向产品全生命周期的智能制造服务与应用 1.3.1智能制造服务的内涵 1.3.2智能制造服务技术的应用 1.4本书内容安排 参考文献 第2章CPS/RFI第系统与智能制造服务数据采集 2.1面向设备工况状态数据采集的CPS节点配置 2.1.1CPS节点的定义与功能模块 2.1.2CPS节点的工作原理 2.1.3CPS节点配置 2.2面向工序物流数据采集的RFI第配置 2.2.1RFI第相关定义与应用场景抽象 2.2.2RFI第状态块图式描述元模型 2.2.3RFI第设备配置 2.2.4RFI第中间件 2.3面向生产社交数据采集的社交传感器配置 2.3.1社交传感器的定义与功能模块 2.3.2社交传感器的应用场景 2.3.3社交传感器配置 2.4跨企业CPSS制造服务数据采集与关联 2.4.1跨企业CPSS互联互通网络架构 2.4.2CPSS制造服务数据采集 2.4.3跨企业CPSS制造服务数据关联建模 2.5案例研究 2.5.1CPS节点配置 2.5.2RFI第��备配置 2.5.3社交传感器配置 2.6本章小结 参考文献 第3章制造服务中的智能计算与决策 3.1智能制造服务的符号智能与决策 3.1.1符号智能的分类与应用 3.1.2符号智能与决策在智能制造服务中的应用 3.2智能制造服务的计算智能与决策 3.2.1计算智能的分类与应用 3.2.2计算智能与决策在智能制造服务中的应用 3.3智能制造服务的知识工程方法 3.3.1全生命周期制造服务经验的知识化 3.3.2智能制造服务的知识工程 3.3.3智能制造服务中的知识图谱技术 3.4本章小结 参考文献 第4章制造服务模式与制造服务智能化 4.1XJ制造服务模式概述 4.1.1服务型制造 4.1.2云制造 4.1.3社群化制造 4.1.4工业产品服务系统 4.2制造服务需求分析与供需匹配的智能化技术 4.2.1制造服务需求分析 4.2.2制造服务能力评估 4.2.3制造服务供需匹配 4.3服务资源组织与配置的智能化技术 4.3.1制造资源的社会化和服务化 4.3.2制造资源的感知与封装 4.3.3制造资源的管理 4.4服务过程跟踪与质量管控的智能化技术 4.4.1制造服务运行过程跟踪 4.4.2制造服务运行过程协同 4.5制造服务评估与改进的智能化技术 4.5.1制造服务成本建模与评估 4.5.2制造服务风险评估 4.6工具化开放式制造服务平台 4.7本章小结 参考文献 第5章智能制造服务的层次模型 5.1服务提供与服务接受——产消者的概念 5.1.1智能制造服务需求方 5.1.2智能制造服务提供方 5.2产品全生命周期制造服务源的辨识 5.2.1生产性服务方面 5.2.2产品服务系统方面 5.3BOM驱动的智能制造服务层次模型 5.3.1基于BOM的服务组织结构 5.3.2智能制造服务的层次结构模型 5.4本章小结 参考文献 第6章生产性外包/众包服务及其智能化 6.1面向外包/众包服务的制造需求特征 6.1.1外包/众包模式概述 6.1.2面向外包/众包服务的制造需求特征 6.1.3外包/众包模式基本流程 6.2基于车间加工任务的发包服务 6.2.1发包服务的概念及意义 6.2.2工序级加工任务形式化描述 6.2.3零件级加工任务形式化描述 6.3基于车间加工任务的承包服务 6.3.1承包服务的概念及意义 6.3.2车间生产能力和成本评估 6.3.3基于车间加工任务的虚拟制造车间配置 6.4生产性外包/众包服务管理的智能化 6.4.1外协加工任务驱动的动态虚拟制造车间生成算法 6.4.2基于RFI第的外包/众包物流服务执行过程的跟踪与监控 6.5本章小结 参考文献 第7章PSS驱动的智能制造集成服务 7.1PSS驱动的智能制造服务需求 7.1.1服务需求的定义 7.1.2服务需求信息的分析与处理 7.2PSS服务能力建模 7.2.1服务能力建模 7.2.2服务能力的优化 7.2.3需求与能力的匹配优化 7.3PSS方案决策 7.3.1方案决策指标体系的建立 7.3.2PSS方案决策 7.4客户满意度评价 7.4.1客户满意度的定义 7.4.2客户满意度评价指标的建立 7.4.3客户满意度评价方法的选择 7.4.4客户满意度评价结果的反馈 7.4.5客户满意度评价方法未来展望 7.5本章小结 参考文献 第8章智能制造服务的设计 8.1智能制造服务的内容设计 8.1.1BOM驱动的制造过程任务分解 8.1.2自下而上的智能制造服务耦合 8.2智能制造服务的流程设计 8.2.1智能制造服务流程的z体设计 8.2.2智能制造服务流程的模块化设计 8.3智能制造服务的配置设计 8.3.1智能制造服务的需求与价值 8.3.2智能制造服务的基础信息支撑架构 8.3.3智能制造服务的软硬件配置 8.3.4智能制造服务的本体结构 8.3.5智能制造服务的执行逻辑 8.4本章小结 参考文献 第9章智能制造服务的运行与状态监控 9.1智能制造服务的运行域 9.1.1智能制造服务的运行过程 9.1.2智能制造服务的运行状态定义 9.1.3智能制造服务的运行事件 9.2事件驱动的智能制造服务操作图式模型 9.2.1智能制造服务操作图式与RFI第监控模式 9.2.2事件驱动的单操作RFI第过程跟踪监控时序流图式模型 9.2.3事件驱动的多操作时序流与RFI第过程跟踪建模 9.3智能制造服务的运行监控与跟踪 9.3.1智能制造服务运行的监控模型 9.3.2智能制造服务的运行跟踪建模 9.4本章小结 参考文献 第10章智能制造服务的成熟度模型及其评估方法 10.1智能制造服务的成熟度定义 10.1.1智能制造服务的成熟度概念 10.1.2不同制造服务成熟度的关键特征 10.1.3制造服务成熟度影响因素分析 10.2智能制造服务的成熟度指标体系 10.2.1评价指标体系的内容和层次 10.2.2评价指标的隶属度、相关性 10.2.3评价指标权重确定 10.3智能制造服务成熟度评估模型与算法 10.3.1评价等级标准 10.3.2案例研究 10.4本章小结 参考文献 第11章案例分析 11.1智能云科制造服务 11.1.1案例简介 11.1.2运作模式 11.1.3实施效果分析 11.1.4讨论 11.2合锻智能运维服务平台 11.2.1案例简介 11.2.2运作模式与关键技术 11.2.3实施效果分析 11.2.4讨论 参考文献