本书是浙江传媒学院网络视频监测及满意度研究团队的成果。团队基于5年来的研究实践，提出中国影视产品满意度评价体系，并细分为行为指标和态度指标及三级指标。本书采集了2020年—2021年6月的网络新闻、微博、论坛、弹幕、微信公众号、视频网站、豆瓣等媒体和用户评论大数据，应用人工智能技术进行语义分析，计算得出褒贬值，成为用户对影视产品满意度的量化指标。在此基础上上，本书各章节对院线电影、网络电影、电视剧、网络剧、电视综艺、网络综艺及150位明星进行网络满意度分析，并对影视制作企业的社会效应、耽改剧、短视频等热点进行深入研究。

目录 前言 上篇 **章影视产品网络满意度的评估模型与方法 **节影视行业用户满意度评估的发展历史 第二节理论框架与指标体系 第三节研究对象与数据采集方法 第二章2020- -2021年影视产品满意度整体分析门 **节影视产品评估分析概况 第二节影视产品细分类型分析评估 第三节行为指标与态度指标相关分析 第三章2020-2021年综艺节目满意度分析 **节综艺节目播出平台总体状况 第二节真人秀类综艺节目竞争分析 第三节晚会类综艺节目分析 第四节脱口秀节目综合分析 第四章2020- -2021 年剧集网络满意度分析 **节电视刷与网络则的特征整异 第二节电视刷收视相关分析 第三节网络 剧的收视相关分析 第五章2020- 2021 年电影网络满意度分析 **节电影类数据总体性评价 第二节院线电 影网络满意度分�� 第三节网络电影满意度分析 第六章2020- 2021 年明星网络满意度分析 **节研究方法 第二节明星监测数据整体情况 第三节不同人口学特征的明星褒贬值 第四节不同专业特征的明星褒贬值 下篇 第七章影视制作公司杜会效益研究 **节2020年剧集:民营制作公司社会效益超越国有 第二节2020年剧集:现实题材剧集社会效益优于历史题材 第三节院线电影出品和制作企业:民营超越国有 第四节2020 年网络电影:民营单位优于国有单位 第八章民营影视企业社会效益评价体系构建与评估 **节社会效益评价体系构建 第二节AHP-模糊综合评价法方法与步骤 第三节，2020年上市民营影视企业研究 第四节结论与展 望 第九章民营 影视公司市场竞争、效益表现与产品满意度研究 **节疫情之下的民营影视公司市场竞争图景 第二节民营影视公司经济绩效与社会效益的*新呈现 第三节民营影视公司影视产品满意度的案例研究 第四节基本结论 第十章小众流行文 化研究: **节耽改剧的流量密码 第二节说唱类综艺节目中的女性形象建构分析 后记