**章 来龙去脉
揭开评在庐山真面
各有所谋、各取所需
业绩评估是怎么兴起的
业绩评估用来做什么
第二章 他山之石
业绩评估源自何方
企业绩效管理的新突破
美国企业业绩评价的特点
日本对企业经营力的评价
韩国国企的“慢性革命”
花儿为什么这么红——业绩评估的重大意义
拿来主义
第三章 四海皆准
评估系统的五脏六腑
八仙过海,各显神通
业绩评估的流程
巧妇难为无米之炊
评估本身的质量控制
第四章 提纲契领
设计指针,有的放矢
适时而变、随时制宜
面面俱到、**突出
珠联壁合、互为呼应
谋有所成、略有所功
六分天下、各有其政
第五章 财务层面评在
从数字**到质量**
无利不往
从会计利润到经济利润
利润也是有质量的
企业资产营运状况如何
偿债风险状况分析
到哪座山,唱哪支歌
巴林银行的兴衰一财务失控的悲剧
财务监管未雨绸缪
第六章 技术创新层面评估
第七章 经营过程层面评估
第八章 以人为本
第九章 顾客就是上帝——营销及客户层面评估
第十章 左右逢源——经营环境层面评估
第十一章 百川汇海