译者序
前言
一 变废为宝成大业
——宝洁公司
二 华尔街奇才
——创造了道-琼斯指数和华尔街日报的人
三 神奇推销术
——西尔斯公司
四 建巧克力上的城市
——赫尔希
五 金法则的回报
——彭尼百货公司
六 放羊娃的可乐摊
——马里奥特
七 车库里飞出硅谷
——惠普公司
八 新产业的种子
——苹果计算机公司
在废墟上重新起步——从破产边缘走向成功
答案就是鼻子底下——从偶然事件走向成功
为失去的机会化妆——在事业中途转向
修女的馈赠——没得到报偿的发明家
牧师与面包师之战——败而后胜的产品和人
为爱而驱动的马达——把问题变为产品的人