进入21世纪,全世界的组织都面临着新一轮的市场竞争压力,由此对各级管理者提出了更高的标准,要求他们在诸如财务,营运服务、质量和创新等关键领域或提高绩效。如果你是一名管理者,为了创造更佳业绩,使你的工作和事业顺利发展,您应当如何去做?为了回答这一问题,本书收录了来自各行各业的2000名高绩效经理人就此提出的观点和看法。
《颠峰表现》将告诉你如何成为一名成果导向型的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,并开发建立有效的绩效改善系统和流程。作者将向你逐一介绍获得高绩效的五项准则,这些重要的管理方法是根据能耐与本次研究的经理们的意见总结出来的,它们对于促进绩效提高和达成*低目标都是不可或缺的。本书配有大量的互动练习,自我评估和其他实践工具,通过循序渐进的指导,你将逐步学会如何把全公司的力量集中起来以获得所期望的成果,如何创造一个积极向上,注重业绩的工作环境,如何不断改进以促持和增进营运绩效。