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危机管理 MBA最新核心课程
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危机管理 MBA最新核心课程

  • 作者:MBA 核心课程编译组
  • 出版社:九洲图书出版社
  • ISBN:9787801147783
  • 出版日期:2002年06月01日
  • 页数:466
  • 定价:¥27.00
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    内容提要
    这是一本帮你成为精通危机管理的实用参考书。书中阐述的哈佛MBA核心课程精华要点,是成为管理高手所**的成功基础知识。安既是社会各界掌握工商管理**技能的通俗性文献,又是攻读MBA的辅助性教材,同时也是MBA的简明自修读本。
    目录
    第1章 未雨绸缪,防患未然
    第1节 行为惯性是导致好公司变坏的*大隐患
    第2节 能预见到危机,才是*高明的应付危机的手段
    第3节 **公司如何防范危机发生
    第4节 如何引进有效的危机防范的管理系统
    第2章 检索组织病症,跨越经营断层
    第1节 查找管理病症结
    第2节 公司健忘症会导致管理困境
    第3节 制定和实施危机管理计划是危机管理的命脉
    第4节 跨越公司经营的断层
    第3章 改善管理,化解危机
    第1节 化解危机*直接的办法是改善管理
    第2节 提高组织效率是扭转管理危机的关键
    第3节 自我改善是提高管理效率的关键
    第4节 管理变革是化解希机的通用之道
    第4章 全面扭转市场危机
    第1节 客户关系的危机管理是公司的重中之重
    第2节 有效处理顾客市场危机的策略
    第3节 利用有效质量管理改善危机
    第4节 利用成功而有效的财务控制来防范与化解危机
    第5章 全面摆脱危机的关键
    第6章 实施有效的恢复策略
    编辑推荐语
    本书是特为以下人员编写的:1、对现代工商管理感兴趣��厂长、经理、一般干部、普通工作作者和广大学生——MBA代表的是一种学术与实务的紧密结合,如果通过认真自修MBA的教程,能够灵活地应用于实践,就能够达到和进入大学专门攻读MBA同样的效果。2、MBA在读生和毕业生——MBA只是一种资格、一种机会、一种教育,即使MBA已毕业,在工商学院学到了在商海中博击的基本理论和方法,也仅仅是在成功路上迈出了**步。市场是千变万化的,在课堂上,从教科书里学到的知识毕竟有限,要想成为MBA高手,还需要广泛阅读,不断提高管理水平。

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