本书共分三篇，内容分别是：讨论了转换式教练管理训练法的商业和人际案例，提供了转换式教练管理训练的方法论，分析了提高个人和团队绩效的实例；解释什么使转换式教练训练管理法在各种训练方法中一枝独秀，以及如何引出在训练过程中你给自己的*有用的礼物；从教练式训练管理文化开始，着重讲解了组织中的转换型教练式训练管理法的应用。

**篇 转换式教练管理训练法的核心
**章 为什么要进行教练式的训练管理
第二章 转换式教练管理训练法的定义
第三章 转换式教练管理训练法过程概述
第四章 基础阶段--联系、授权、观察和准备
第五章 学习环
第六章 推进行动的阶段
第七章 转换式教练管理训练法的语言
第八章 通过对话的训练
第九章 特殊的训练情况
第二篇 转换式教练之心
第十章 为什么教练需要用心
第十一章 沟通过滤器--曲解，本我和素材
第十二章 训练的风格
第十三章 各式教练式管理训练法的点子
第十四章 自尊与**
第十五章 转换式教练是角色模范
第三篇 建立高绩效的教练式训练管理
第十六章 高绩效的前景
第十七章 建立高绩效组织
尾声 教练管理训练是一路征程

托马斯·G·克兰专门从事研究以建立高绩效团队为目标的企业教练法，他是这方面的咨询顾问、督导及教练。克兰咨询公司主要帮助企业领导营建反馈充分及时、团队合作有力、工作业绩**模式的组织