为贯彻落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件精神,进一步深化高等职业院校人才培养模式改革,提高高素质技能型人才培养水平,推进高等职业教育教学发展,我们立足高职高专教学实际,编著了本教材。 本教材按照突出应用性、实践性和创新性的原则编写,力求反映高职高专课程和教学内容体系改革方向,反映当前教学的新内容,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养;在兼顾理论和实践内容的同时,避免“全”而“深”的面面俱到,基础理论以“应用”为目的,以“必要、够用”为尺度,以利于学生综合素质的形成和科学思维方式与创新能力的培养。 在**“十二五”规划即将启动的时刻,在北京,我们将对于公共关系学教育、教学的*新领悟、感触、期望付诸实施,这是平生*畅快的事了12010年春天,一个魅力无比的季节,我即将启程从中部地区的安徽前往上海,为了公共关系学专业建设与发展,在高等教育质量工程的建设中,我们从创建精品课程、特色专业、教学成果奖、教研论文等多方努力,终于在精品课程、专业带头人与教研改革等方面取得丰硕成果。《公共关系学》作为2009年**精品课程

模块一 公关导论
项目一 公共关系的含义与特征
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项目二 公共关系的原则与职能
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项目三 公关员与**职业标准
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综合测试
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模块二 公关历程
项目一 古代公共关系
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项目二 现代公共关系发展
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综合测试
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模块三 公关程序
项目一 公关调查
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项目二 公关策划
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项目三 公关实施
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项目四 公关评估
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模块四 公关活动
项目一 公关专题活动
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项目二 新闻发布会
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项目三 赞助活动
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项目四 展览会
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项目五 联谊
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项目六 宴请
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项目七 开放参观
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模块五 公关技能
项目一 公关写作
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项目二 公关演讲
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项目三 公关谈判
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项目四 公关广告
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综合测试
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模块六 公关礼仪
项目一 日常交往礼仪
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项目二 特殊场合的礼仪
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综合测试
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模块七 公关危机
项目一 公关危机概述
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项目二 公关危机的成因与
处理原则
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项目三 公关危机处理程序
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项目四 公关危机处理对策与
技巧
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项目五公关危机的��防与
监控
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模块八 网络公关
项目一 网络公关概述
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项目二 网络公关的策划
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模块九 公关战略
项目一 公关(组织)文化
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项目二 CIS战略
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课堂讨论
项目三 品牌形象
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课堂讨论
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参考书目