《电子商务实务项目教程》按照项目教学方式进行编写,以电子商务岗位职业标准为依据设计教材体系,体现岗位职业技能要求。
《电子商务实务项目教程》共设计11个项目,主要包括认知电子商务、电子商务的技术基础、网上银行与电子支付、b2b电子商务模式、b2c电子商务模式、c2c电子商务模式、网络团购、网络营销、电子商务与现代物流、电子商务**技术、电子商务的典型应用等内容,并根据每个项目的具体内容与特点,合理设置工作任务。
《电子商务实务项目教程》注重实践能力的培养,在每项任务的*后都安排了拓展练习,以加深学生对课堂内容的理解,巩固所学的知识,掌握基本的应用技能。
《电子商务实务项目教程》既可作为高等本科院校、高职高专、成人高等教育院校电子商务、计算机及相关专业的教材,也可作为广大电子商务爱好者自学的入门教材。 电子商务实务项目教程_宋林林,张润卓_清华大学出版社_

第1章 认知电子商务
1.1 任务一:了解电子商务的含义
1.1.1 电子商务的产生与发展
1.1.2 电子商务的概念
1.1.3 电子商务的基本组成要素
1.2 任务二:了解电子商务的分类
1.2.1 按照电子商务活动的范围分类
1.2.2 按照电子商务活动的对象类型进行分类
1.2.3 按交易所涉及的商品内容分类
1.2.4 按照电子商务所使用的网络类型分类
1.3 任务三:电子商务的影响
1.3.1 电子商务对社会经济的影响
1.3.2 电子商务对政府的影响
1.3.3 电子商务对企业的影响
1.3.4 电子商务对个人的影响
1.4 任务四:我国电子商务的发展状况
1.4.1 我国电子商务的发展过程
1.4.2 我国电子商务的发展现状
1.4.3 我国电子商务发展的特点
.1.4.4 我国电子商务的发展总趋势
1.4 ,5我国电子商务发展面临的主要问题
第2章 电子商务的技术基础
2.1 任务一:互联网的接人
2.1.1 internet的产生和发展
2.1.2 常用的internet接人方式
2.1.3 ip地址
2.2 任务二:internet基本服务应用
2.2.1 tcp/ip协议
2.2.2 internet的基本服务
2.2.3 域名的应用
2.3 任务三:edi技术的应用
第3章 网上银行与电子支付
3.1 任务一,了解电子支付的基本知识
3.1.1 电子支付的概念
3.1.2 电子支付的主要类型
3.1.3 网上支付方式的比较分析
3.2 任务二:网上银行的应用
3.2.1 网上银行的概念
3.2.2 网上银行的主要模式
3.2.3 网上银行的特点
3.2.4 网上银行的支付流程
3.2.5 网上银行的**支付
3.3 任务三:第三方平台结算支付方式
3.3.1 第三方支付概述
3.3.2 第三方支付的赢利模式
3.3.3 第三方网上支付流程
3.3.4 第三方支付平台介绍
第4章 b2b电子商务模式
4.1 任务一:b2b电子商务市场分析
4.1.1 我国b2b电子商务市场概述
4.1.2 b2b电子商务交易平台的选择
4.2 任务二:b2b电子商务平台应用--以阿里巴巴为例
4.2.1 阿里巴巴网站运营模式
4.2.2 诚信通会员
4.2.3 阿里巴巴网站操作流程
第5章 b2c电子商务模式
5.1 任务一:b2c电子商务模式分析
5.1.1 b2c电子商务的主要模式
5.1.2 b2c电子商务的企业类型及收益模式
5.1.3 b2c电子商务模式成功的条件
5.1.4 适合b2c电子商务模式优先发展的行业
5.2 任务二:b2c商城购物
5.2.1 b2c电子商务的主要流程
5.2.2 国内知名b2c商城平台简介
第6章 c2c电子商务模式
6.1 任务一:c2c平台购物--以淘宝店铺为例
6.1.1 c2c电子商务的运作模式
6.1.2 c2c电子商务平台的特征
6.1.3 c2c电子商务的赢利模式
6.1.4 我国c2c电子商务的发展状况
6.1.5 目前我国c2c电子商务发展中存在的问题
6.1.6 应对我国c2c电子商务问题的措施
6.2 任务二:c2c网上开店
6.2.1 开店前软硬件的准备
6.2.2 网店的定位
6.2.3 货源的选择
6.2.4 定价的技巧
6.2.5 网店名称的选择
6.2.6 宝贝名称及宝贝描述
6.2.7 商品*佳的上架时间
6.2.8 淘宝卖家规则
第7章 网络团购
7.1.1 groupon模式分析
7.1.2 团购企业的赢利模式分析
7.1.3 团购的发展趋势
7.1.4 团购行业存在的主要问题
7.1.5 国内网络团购发展现状及产业规模
第8章 网络营销
8.1 任务一:网络营销与传统营销的分析
8.1.1 网络营销的概念
8.1.2 网络营销的主要内容
8.1.3 网络营销对传统营销的冲击
8.1.4 网络推广
8.2 任务二:网上市场调研
8.2.1 网络市场调研的含义
8.2.2 网络市场调研的内容
8.2.3 网络市场调研策略
8.2.4 网络市场调研的方法
8.3 任务三:商务信息收集
8.3.1 网络商务信息的认识
8.3.2 网络商务信息收集的方法
第9章 电子商务与现代物流
9.1 任务一:企业物流活动的分析
9.1.1 物流及物流管理的含义
9.1.2 物流活动的要素
9.1.3 物流与商流、资金流、信息流的关系
9.2 任务二:物流模式的比较选择
9.2.1 自营物流
9.2.2 第三方物流
9.3 任务三:网上快递操作
9.3.1 快递公司的选择
9.3.2 网上快递业务服务规范
第10章 电子商务**技术
10.1 任务一:了解电子商务**问题
10.1.1 电子商务系统**的概念
10.1.2 电子商务**技术
10.1.3 电子商务**协议
10.1.4 正确看待企业开展电子商务业务的**问题
10.2 任务二:防火墙技术(firewall)的应用
10.2.1 防火墙的概念
10.2.2 防火墙的功能
10.2.3 防火墙的主要类型
10.2.4 防火墙的优点
10.2.5 防火墙的缺点
10.3 任务三:防病毒技术的应用
10.3.1 计算机病毒的特征
10.3.2 计算机病毒的分类
10.3.3 计算机病毒传播途径
10.3.4 计算机病毒的**
10.4 任务四:数据加密技术的应用
10.4.1 电子商务信息**要求
10.4.2 数据加密技术
10.4.3 数字摘要
10.4.4 数字签名
10.4.5 数字时间戳
10.5 任务五:身份认证技术的应用
10.5.1 认证技术的概述
10.5.2 数字证书
10.5.3 认证**
第11章 电子商务的典型应用
11.1 任务一:网上保险
11.1.1 网上保险概述
11.1.2 网上保险的特点
11.1.3 网上保险的模式
11.1.4 网上保险的基本功能
11.2 任务二:网上证券
11.2.1 网上证券概述
11.2.2 网上证券的特点
11.2.3 网上证券的优势
11.2.4 网上证券交易操作过程
11.3 任务三:电子政务的应用
11.3.1 电子政务的概念
11.3.2 电子政务的作用
11.3.3 电子政务的具体内容
11.3.4 我国电子政务的发展趋势
11.4 任务四:网上旅游的应用
11.4.1 旅游电子商务的概念与内涵
11.4.2 旅游电子商务的特点
11.4.3 旅游电子商务网站的类型
11.4.4 旅游电子商务的功能
11.4.5 中国旅游电子商务发展前景
11.5 任务五:移动电子商务的应用
11.5.1 移动电子商务的概念
11.5.2 移动电子商务的特点
11.5.3 移动电子商务的服务
11.5.4 实现移动电子商务的技术
11.5.5 移动电子商务发展趋势
参考文献