核保与理赔是保险经营的核心环节。核保的本质是对可保风险的判断与选择,是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。保险公司以经营与管理风险为主要特征,识别。控制和把握标的的风险,是保险企业的核心工作。核保人员通过对积累数据的分析判断,根据公司自身的财务和经营能力。对风险的接受程度。经营状况及市场情况,确定核保策略。核保工作对标的的选择及对承保条件的制定直接影响到保险企业业务质量的高低和盈利的大小,是保险企业防范经营风险的**关,也是*重要的一关。理赔是受理报案。现场查勘。责任判定。损失核定以及赔案缮制。赔款支付的过程,核心是审核保险责任和核定保险赔偿额度与事项,具体体现为保险合同的履行。保险公司要保证赔得准确。快捷。合理,让客户满意,这完全取决于合理的理赔流程。理赔技术水平和理赔人员的素质。理赔过程中,客户会对公司履行保险合同情况和服务水平的高低有直接和深刻的印象。客户的满意程度,决定了他对保险公司品牌的认可程度,也关系到保险公司能否稳定住忠诚的客户群,并以此扩大销售。另一方面,理赔水平的高低也直接影响公司的赔付率和*终的盈利状况
“核保”与“理赔”每天都在发生,保险公司现金流主要通过“核

第1篇 核保与理赔原理
第1章 核保原理
第2章 理赔原理
第2篇 财产保险核保实务
第3章 财产保险核保基础
第4章 企业(个人)财产保险核保实务
第5章 工程保险核保实务
第6章 责任保险核保实务
第7章 人身意外伤害保险核保实务
第8章 保证保险核保实务
第9章 货运保险核保实务
第10章 船舶保险核保实务
第11章 航空航天保险核保实务
第12章 机动车辆保险核保实务
第3篇 财产保险理赔实务
第13章 财产保险理赔基础
第14章 企业(个人)财产保险理赔实务
第15章 工程险理赔实务
第16章 责任保险理赔实务
第17章 人身意外伤害险理赔实务
第18章 保证保险理赔实务
第19章 货运险理赔实务
第20章 船舶险理赔实务
第21章 航空险理赔实务
第22章 机动车辆保险理赔实务
第4篇 人寿保险核保实务
第23章 人寿保险的风险选择
第24章 人寿保险核保环节和过程
第25章 风险因素分析
第26章 个人保险核保
第27章 团体保险核保
第28章 健康核保
第29章 疾病核保
第30章 核保和其他相关职能的关系
第31章 再保险实务运用
第32章 核保案例汇编
第5篇 人身保险理赔实务
第33章 人身保险理赔的基本原理
第34章 人身保险理赔基本知识
第35章 理赔程序规则
第36章 理赔调查实务
第37章 证据审查及举证责任
第38章 保险欺诈及其防范
第39章 理赔案例
参考文献