《电子商务创业》以任务为导向，分为5个任务共20小节，每个任务采用“案例导入 理论 任务小结 思考练习”的方式，系统全面的学习“电商创业”。任务一为电商创业认知，内容包括创业的含义与社会条件、创业者的认知、创业机会与环境等相关基础理论和背景知识；任务二为电商创业计划书，内容分别为电商创业计划书及电商创业运作流程，以完成任务的方式，让创业者掌握实现电商创业的整个流程运作方法；任务三为电商创业模式，F2C新零售模式（农村电商）、F2C微合伙人模式（微信模式）和诚信电商（跨境电商），以三个典型电子商务模式为例，解决电商创业者选择创业模式难题；任务四为电商创业风险管理，内容涵盖电商创业风险管理概论、项目选择风险管理、信誉风险管理、资金链断裂风险管理、企业人力资源风险管理和创业技术风险管理，使创业者懂得在电商创业过程中如何进行风险管理，规避或尽量减少电商创业风险；任务五为电商创业管理，内容有电商创业组织管理、计划管理、营销管理、物资管理、人力资源管理、财务管理等，从电商创业者的角度，解析电商创业从组织计划到人力、财务管理的全过程。

任务一 电商创业认知 5 【案例导入】1 大学生电商创业 5 **节 创业的含义与社会条件 7 第二节 创业者 18 第三节 创业机会与环境 43 【任务小结】 64 【思考与练习】 64 技能拓展训练 65 任务二 电商创业计划书 69 【案例导入】 90后音乐系女生，炼成年销过亿的淘宝店主 70 **节 电商创业计划书 71 第二节 电商创业运作流程 80 【任务小结】 87 【思考与练习】 87 任务三 电商创业模式 87 【案例导入】 小伙回乡创业 88 **节 F2C新零售模式（以农村电商为代表） 89 第二节 F2C微合伙人模式（以微信模式为代表） 99 第三节 诚信电商（以跨境电商创业为代表） 100 【任务小节】 105 【思考与练习】 105 【课外延伸】 105 任务四：电商创业风险管理 105 【案例导入】 Kozmo.com的兴起与衰败 106 **节电商创业风险管理概论 107 第二节 电商创业项目选择风险管理 114 第三节 电商创业信誉风险管理 118 第四节 电商企业资金链断裂风险管理 120 第五节 电商创业企业人力资源风险管理 122 第六节 商创业技术风险管理 126 【任务小节】 129 【思考与练习】 129 任务五 电商创业管理 129 【案例导入】 80后海归的电商创业梦 130 **节 电商创业组织管理 131 第二节 电商创业计划管理 140 第三节 电商创业营销管理 144 第四节 电商创业企业物资管理 155 第五节 电商创业人力资源管理 162 第六节 电商创业企业财务管理 186 【任务小节】 199 【思考与练习】 201

人类自在地球上站立起来那天起，便以拓荒者的步伐，踏上了创业的路程。 居住的星球，原来是一穷二白的，除了物质以外，什么也没有，正是由于人类的创业活动，才使它变成了百业兴旺、五谷丰登的家园。创业是一切财富的源泉，它使人们富有、社会繁荣、**昌盛。我们在生活中享受的各种物质的和精神的文明成果，无不是创业者劳动和智慧的结晶。 （一）创业的基本概念 创业，在《新华词典》里定义为开创事业。创，篆文从刀，仓声，是形声字。业，篆文像古代乐器架子横木上的大板，上面刻有锯齿，以便悬挂钟、鼓等乐器。后引申为所从事的学业、事业、职业、行业、就业、产业、创业、工作等。由此可见，创业是创字当头，业为基础。这就意味着任何一项事业都是一个由无到有、由小到大、由简到繁、由旧到新的创造过程。

赵永楷、男、中共党员，副教授，曾任国有企业法人代表12年，现从事《管理学》、《市场营销》、《人力资源管理》与《创新创业》类课程教学，近五年，公开出版教材13本（主编4本，《创新与创业》、《管理学基础》由人民大学出版社出版，《创业教育》、《创业教育实训》由西南交大出版社出版，副主编8本，参编1本，）。