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店主称呼:Q978149062   联系方式:购买咨询请联系我  13323610219    地址:河南省 鹤壁市 浚县 卫溪街道 黄河路南段 豫港小区
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作/译者:杨桂芹 出版社:中国民航出版社
民航客舱服务与管理(第二版)
出版日期:2013年01月
ISBN:9787512801288 [十位:7512801289]
页数:212      
定价:¥46.00
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《民航客舱服务与管理(第二版)》内容提要:
本书把典型工作任务分为八大项目,分别为航前个人准备、起飞前项目检查、客舱**演示及**检查、经济舱迎送客服务、经济舱餐饮服务、机上娱乐服务、特殊乘客及不正常航班服务及服务提升与管理。 民航客舱服务与管理_杨桂芹主编_中国民航出版社_