产生了巨大影响的《企业文化》的两位作者,再次联袂,重新评价管理趋势在20世纪八九十年代带来的效果,为我们提供了企业获得重生的真知灼见。无论是对于经营者和管理者、教授和学生,还是企业家,或任何对工作场所的社会学有兴趣的人,《新企业文化》都是一本生动而富有感染力的必读之作,它告诉我们组织如何能变得充满活力,随机应变,如何做好准备去应对21世纪的挑战。

第1部分 企业文化和绩效
第1章 文化步人成熟
一些属于“事后聪明”的证据
文化和长期经营业绩
愿景公司的财务成功
与企业环境步调一致
领导和适应力
文化管理中的迷思和现实
第2部分 危机中的企业文化
第2章 股东价值的出现和短效主义
股东价值:CE0的“可乐瓶”
杠杆收购:**诞生
“养家糊口”的管理层
看得见的部分:盈利
看不见的部分:短效管理
短效主义的文化效果
第3章 精简规模和企业再造
从改善运营到企业再造
成本削减:一只咆哮的猛兽
精简规模的诱惑力
企业再造:闹剧还是拯救?
精简规模的人力成本
精简规模的文化影响
精简规模的未来影响
第4章 合同外包
公司为什么进行合同外包
当代合同外包的范围
在合同外包游戏中鹿死谁手?
一个案例研究:英国的民事服务
合同外包的影响:文化疏离
第5章 兼并狂潮
兼并案例的增长
为什么兼并交易如此之多?
华尔街垂青合并
合并与文化
前面的道路上还有什么
第6章 电脑
今天谁用以及谁不用电脑?
电脑对蓝领工作的影响
电脑对白领工作的影响
白领工作性质的改变
电脑的文化影响
第7章 全球化
全球化的简要历史
……
第8章 劫后余生的企业文化
第3部分 重建高凝聚力的企业文化
第9章 训练文化领导力
第10章 把破碎的文化得新拼装起来
第11章 激发动力
第12章 确保优异的工作绩效
第13章 重建工作的社会环境

第1部分 企业文化和绩效
第1章 文化步入成熟
我们先前那本《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》的第1章取名为“强文化:企业成功的新型‘传统原则’”。在那一章中我们提出,如果公司关注自己的员工,并创造一种可以充分发挥员工才干的社会环境,或者说文化,将会获得长久且**的经营成功。与现在一样,那时的文化在绩效方面的作用似乎也很明显,因为所有的企业都是人的企业。当人们热爱自己的工作时,他们会加倍努力,准时上班,在必要时继续工作到很晚,并对公司生产的产品或提供的服务感到骄傲。他们对组织忠诚,有奉献精神,不但关心自己的职业生涯也同样关心集体的利益。当事情需要作出改变时,他们会挺身而出,而不是按兵不动或者逃之天天。他们不仅通过自己的双手,而且通过奉献自己的整个身心来完成公司的使命。
我们还指出,对企业文化影响*大的一个因素是该公司所处的社会和经济环境。企业文化体现了这样的内容:在某种特定的社会经济环境下,公司采取什么样的行动会取得成功。如果努力推销是公司取得成功的必要条件,那么文化就会鼓励员工这样去做。如果产品制造的精度水平是取得成功的前提保证,那么在这家公司中你会看到,员工采取严格的标准来指导他们的工作。
……

艾伦·A·肯尼迪和特伦斯·E·迪尔作为先锋,鼓励企业经营者去信奉强势、持续的文化在大公司经营管理中至关重要的作用。在他们的**本开创性著作《企业文化》出版近20年后,他们又在《新企业文化》中为我们提供了贤明的智慧和实践指南。
——詹姆斯·柯林斯 《基业长青》作者之一
《新企业文化》对企业面临的困难给出了入木三分的评价,迪尔和肯尼迪不仅对一些问题进行了诊断,还提供了切实可行的解决方案。对现代企业员工在工作场所内外寻求有意义的探索性分析,是本书对管理学和领导学的持续贡献。
——马克·费根 《董事与董事会》的作者

特伦斯·迪尔(Terrence E. Deal)南加利福尼亚大学Rossier学院教育学教授,撰有多部组织文化与教育政策方面的著作,The New Corporate Cultures 的合著者。