本书是普通高等教育“十二五”、“十一五”和“十五”本科*规划教材，是在第二版基础上修订而成的。本书秉承**规划教材编写意图和出发点，力图满足高等学校非企业管理类专业学生学习企业管理方面课程的需要，将管理的基本原理、企业管理实务和企业管理理论与实践的新发展融会到一起。在结构上继续将本书分为原理、实务和专题三大篇，全书共二十一章。原理篇包括管理概论、计划、组织、领导、控制、管理理论新进展六章；实务篇包括企业概论、战略管理、经营决策与管理、市场营销管理、生产与运作管理、质量管理、物流与供应链管理、人力资源管理、财务管理、信息管理十章；专题篇包括电子商务、知识管理、项目管理、资本运作与管理、国际企业管理五章。
本书可以作为高等学校非企业管理类专业学生的教材，也可以作为各类管理人员的培训教材以及供从事企业管理工作的管理人员和对企业管理感兴趣的有关人士参考。

**篇 原理篇
**章 管理概论
**节 管理、管理学和管理者
第二节 管理的职能
第三节 管理理论的发展
第四节 管理的基本原理
第五节 管理道德与社会责任
第六节 企业管理学及其结构体系
复习思考题
第二章 计划
**节 计划及其流程
第二节 计划的类型及影响计划的因素
第三节 目标与目标管理一
第四节 现代计划方法与技术
复习思考题
第三章 组织
**节 组织管理基础
第二节 组织结构与设计
第三节 组织力量整合
第四节 组织文化
复习思考题
第四章 领导
**节 领导和***的作用
第二节 ***与领导集体
第三节 领导理论
第四节 领导方式
第五节 员工激励
第六节 领导艺术
复习思考题
第五章 控制
**节 控制职能概述
第二节 控制原则
第三节 控制原理
第四节 控制过程及其类型
第五节 控制方法
复习思考题
第六章 管理理论新进展
**节 危机管理
第二节 柔性管理
第三节 面向未来的管理思想与理论的新发展
复习思考题
第二篇 实务篇
第七章 企业概论
**节 现代企业类型及企业系统
第二节 现代企业制度
第三节 企业的设立与分立
第四节 企业管理及其基础工作
复习思考题
第八章 战略管理
**节 战略管理概述
第二节 战略环境分析
第三节 目标设定与战略选择
第四节 战略实施与控制
复习思考题
第九章 经营决策与管理
**节 经营决策概述
第二节 经营决策类型与程序
第三节 经营决策方法
第四节 经营决策过程管理
复习思考题
第十章 市场营销管理
**节 市场营销概述
第二节 市场分析
第三节 市场调研与预测
第四节 STP战略
第五节 市场营销组合
复习思考题
第十一章 生产与运作管理
**节 生产与运作管理概述
第二节 生产运作战略决策与技术选择
第三节 生产运作能力及设施选址与布置
第四节 综合计划与主生产计划
第五节 物料需求计划、制造资源计划与企业资源计划
第六节 新型生产方式
第七节 设备管理与技术管理
复习思考题
第十二章 质量管理
**节 质量与质量管理
第二节 全面质量管理
第三节 统计过程控制
第四节 质量管理体系及ISO 9000族标准
第五节 六西格玛管理
第六节 **绩效评价准则
复习思考题
第十三章 物流与供应链管理
**节 物流与供应链管理概述
第二节 供应链中的需求与供给管理
第三节 供应链中库存管理
第四节 运输与配送管理
复习思考题
第十四章 人力资源管理
**节 人力资源管理概述
第二节 工作分析
第三节 员工招聘
第四节 绩效管理
第五节 薪酬管理
第六节 员工培训与发展
第七节 劳资关系管理
复习思考题
第十五章 财务管理
**节 财务管理概述
第二节 企业筹资管理
第三节 企业投资管理
第四节 营运资金管理
复习思考题
第十六章 信息管理
**节 信息与信息管理
第二节 企业信息管理内涵
第三节 企业信息管理组织
第四节 企业管理信息系统
第五节 信息管理与管理变革
复习思考题
第三篇 专题篇
第十七章 电子商务
**节 电子商务定义与分类
第二节 电子商务对企业管理的影响
第三节 电子商务业务模式
第四节 网络营销
第五节 电子交易与支付
第六节 订单履行与物流配送
复习思考题
第十八章 知识管理
**节 知识管理概述
第二节 知识管理战略
第三节 知识流程管理
第四节 知识管理技术和工具
第五节 组织结构与企业文化
第六节 知识管理实施程序与策略
复习思考题
第十九章 项目管理
**节 项目管理概述
第二节 项目启动
第三节 项目计划
第四节 项目实施与控制
第五节 项目收尾
复习思考题
第二十章 资本运作与管理
**节 资本运作概述
第二节 企业并购
第三节 风险投资
第四节 企业重组
复习思考题
第二十一章 国际企业管理
**节 国际企业概述
第二节 国际企业竞争优势与对外直接投资理论
第三节 进入国际市场的模式及其选择
第四节 国际企业经营战略
第五节 国际企业管理组织模式
第六节 国际企业的人力资源管理与跨文化管理
复习思考题
主要参考文献