**章 特许经营概述
**节 特许经营的含义
第二节 特许经营与其他连乐经营的区别
第三节 特许经营在各国和地区的发展
第二章 特许经营可行性研究
**节 特许经营可行性研究计划的构成
第二节 成功的特许加盟商应具备的条件
第三节 特许加盟商加盟利弊分析
第四节 特许经营机会的审查
第三章 特许经营体系拓展策略
**节 特许人应具备的条年
第二节 特许人管理决策
第三节 特许企业成功要素分析
第四节 特许企来的营销计划
第四章 特许加盟商加盟策略
**节 特许经营成功的前提条件
第二节 评估特许人
第三节 加盟前的评估
第四节 特许加盟商的加盟决策
第五章 特许经营权的销售决策
**节 特许经营市场调研
第二节 销售特许权的步骤
第三节 特许权销售决策
第六章 特许体系的管理与运作
**节 管理一揽子协议
第二节 运作一揽子协议
第三节 建立特许经营体系步骤
第七章 特许加盟方式及其融资管理
**节 特许加盟商业调研的范围
第二节 特许加盟方式选择
第三节 特许加盟商融资管理
第八章 店址选择决策
**节 如何选择合适的店址
第二节 店址选择应考虑的因素
第三节 选址后的工作
第四节 进货决策
第九章 信息系统在特许经营中的应用
**节 特许经营信息系统的发展
第二节 特许支持信息系统
第三节 特许加盟商业务系统管理
第四节 特许财务软件
第十章 特许企业市场营销管理
第十一章 特许经营有关法律法规问题
第十二章 国际特许经营
附录:特许经营常用术语