**章 公务礼仪概述
公务,即社会组织或团体因公所进行的一切工作和交际行为。公务活动的主体,是从事**公务的人员。公务礼仪是公务人员提高自身素养的基本规范和开展各种公务活动的行为准则。
**节 公务礼仪的性质、内容及针对性
公务,即社会组织或团体因公所进行的一切工作和交际行为。随着现代社会的发展,公务礼仪已愈益显示其重要的作用。在各种礼仪形式中,公务礼仪有其独特的性质及内容范围。
公务礼仪的性质公务活动的主体,是从事**公务的人员。公务礼仪,则指**公务员在从事工作和一切公务活动中,应当遵循的约定俗成、合乎规范的礼仪程序和惯例和规则。
公务员作为行政管理的主体,是**政令实施的执行人和政府形象的塑造者,其素质的优劣,直接关系到党和政府方针政策的贯彻落实,涉及能否为公众提供良好服务,以及实现其行政机构的**运转。
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