本书基于物业管理和维护所需要的知识组织内容,面向从事智能大厦智能小区物业管理工作的技术和维护人员,全方位地介绍了从事智能大厦智能小区物业管理和维护工作需要掌握的所有要点。
全书共分11章,内容包括智能大厦物业管理基础、智能小区物业管理基础、智能大厦智能小区网络机房管理、智能大厦智能小区计算机网络管理、智能大厦智能小区电梯管理、智能大厦智能小区给排水系统管理、智能大厦智能小区广播音响背景音乐系统管理、智能大厦智能小区一卡通系统管理、智能大厦智能小区火灾自动报警系统的维护与管理、智能大厦智能小区综合布线系统的维护与管理和智能大厦智能小区物业管理要掌握的主要表据。
本书叙述由浅入深,内容系统全面,**突出,概念清晰易懂,实用性强,可供物业管理和维护相关人员使用,也可作为高等院校相关专业的教材和物业管理与维护培训班的教学用书。

第2章 智能小区物业管理基础
2.1 智能小区简述
所谓智能小区,就是将在一定地域范围内多个具有相同或不同功能的建筑物(主要是指住宅小区)按照统筹的方法分别对其功能进行智能化,资源充分共享,统一管理,在提供**、舒适、方便、节能、可持续发展的生活环境的同时,便于统一管理和控制,并尽可能地提高性价比指标。
智能小区和小区智能化是两个不同的概念,由于“智能化”是一个相对的概念,“智能化”技术本身也正在不断地发展、完善、直至成熟,因此智能小区仅是对一定智能程度的住宅小区的笼统称呼,至于何种智能程度才能称其为智能小区,现在还没有定性定量的标准。小区智能化概念表达了住宅小区的智能化是一个过程,随着智能化技术的发展和人们需求的不断地增长而增长完善,它表明了可持续发展性应是小区智能化的重要特性,充分考虑到人们需求的不断增长,小区智能化的叫法更加符合客观规律。
尽管智能小区的概念在中国已有几年的时间,但是对智能小区的定义目前还不统一,“智能小区”提供的是商品化的住宅产品,它具有4C(计算机、通信与网络、自控、IC卡)功能,通过有效的传输网络,将多元信息服务、物业管理与安防系统、住宅智能化系统集成,为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段,以期实现快捷**的超值服务与管理,提供**舒适的家居环境。
……

第1章 智能大厦物业管理基础
1.1 智能大厦物业管理概念
1.1.1 智能大厦管理系统的特性
1.1.2 智能大厦的物业管理
1.1.3 物业管理的目的和物业管理公司的构成
1.2 智能大厦物业管理的内容
1.2.1 智能大厦的日常管理
1.2.2 保洁绿化管理
1.2.3 **���卫
1.2.4 固定资产管理
1.2.5 租赁业务管理
1.2.6 事务管理
1.2.7 设备运行和维护
1.3 智能大厦管理系统的业务需求与服务功能
1.3.1 智能大厦管理系统的业务需求
1.3.2 智能大厦管理系统的服务功能
1.4 与智能大厦设备运行有关的控制系统
1.4.1 设备运行管理和有关控制系统
1.4.2 火灾报警与保安系统
1.4.3 智能大厦设备运行管理和控制系统的形式
1.5 物业管理信息系统
1.5.1 物业管理信息系统的功能
1.5.2 物业管理信息系统的物理构成
1.6 商业智能建筑的物业管理
1.6.1 商业智能建筑物的特点
1.6.2 商业智能建筑的物业管理
1.7 高层综合楼的物业管理
1.7.1 高层综合楼的物业管理特点
1.7.2 高层综合楼物业管理的原则
1.7.3 高层综合楼物业管理的内容
1.8 楼宇设备管理的基本内容和目标
1.8.1 楼宇设备管理的基本内容
1.8.2 楼宇设备综合管理的主要目标
1.9 智能建筑在物业管理中存在的问题
1.10 智能建筑技术未来发展趋势
第2章 智能小区物业管理基础
2.1 智能小区简述
2.2 智能小区的组成
2.3 智能小区三大功能
2.3.1 物业管理功能
2.3.2 家庭智能管理功能
2.3.3 信息通信系统
2.4 智能小区的物业管理系统
2.4.1 小区物业管理系统建设所需的环境
2.4.2 系统管理模块的主要功能
2.4.3 主要子系统的功能简述
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第3章 智能大厦智能小区的网络机房管理
第4章 智能大厦智能小区计算机网络管理
第5章 智能大厦智能小区电梯管理
第6章 智能大厦智能小区给排水系统管理
第7章 智能大厦智能小区广播音响背景音乐系统管理
第8章 智能大厦智能小区一卡通系统管理
第9章 智能大厦智能小区火灾自动报警系统的维护与管理
第10章 智能大厦智能小区综合布线系统的维护与管理
第11章 智能大厦智能小区物业管理要掌握的主要表据
附录