全书共分为15章,主要涉及对外贸易的一般流程、电子商务、会展和常用的商务网站。内容包括:商务信函概述、建立业务关系、询盘和报盘、发盘、还盘、接受和发出订单、合同、付款、信用证、包装、运输、保险、投诉和索赔、电子商务、会展、常用商务网站等。此外,本书在附录中还收录了*新的常用国际贸易术语。
本书融国际贸易专业知识、来往信函和实际业务操作为一体,针对当前外销员考试、国际贸易业务员考试、单证员考试中所涉及到的内容加以**阐述,对读者的考证、考级和实际国际贸易操作能力的培养与提高有一定帮助。
本书适合作为高职高专国际贸易、财经类等专业的教材,也可作为国际贸易从业人员的参考书。

Chapter 1 Business Letter
Chapter 2 Establishment of Business Relations
Chapter3 Inquiry and Reply
Chapter 4 Offer and Counter-offer
Chapter 5 Acceptance and Order
Chapter 6 Contract
Quiz
Chapter 7 Terms of Payment
Chapter 8 Letter of Credit
Chapter 9 Packing
Chapter 10 Shipment
Chapter 11 Insurance
Chapter 12 Complaints and Claims
Chapter 13 E-commerce
Chapter 14 Expos
Chapter 15 Websites
Final Test
附录A 常用外贸术语大全
附录B 跟单信用证统一惯例(UCP600)
附录C 外贸函电常用词汇
参考文献