本书是《公务员录用考试专项突破系列教材》之《公务员面试专项突破》，全书由六个部分组成：**部分，公务员面试须知；第二部分，经典试题分类精讲；第三部分，专业试题分类精讲；第四部分，历年真题试卷；第五部分，真实场景模拟；第六部分，社会热点问题预测。具体来说，本书具有如下特色及优势：
1.内容翔实：本书针对广大考生参加公务员面试的实际需求，对内文进行了详尽而周到的编排，提供了面试须知、分类精讲、历年真题、场景模拟和热点预测等一系列内容。特别是社会热点预测部分，是专家组成员从纷繁、复杂的社会问题中筛选出的**参考价值的社会热点及相关基础知识，使考生在面试中真正做到有的放矢。
2.分类精讲：根据公务员面试考查内容和特点的不同，“经典试题”分为性格特征类、报考动机类、灵活应变类、模拟演讲类等十一人类，“专业试题”分为政治、经济、法律等八人类，并配以准确翔实的参考答案及针对不周题型的命题思路和解答套路，有助于考生在短时间内提高应试能力。
3.贴近考生：为了更好地服务广大考生，本书还特意安排了“真实场景模拟”，给出了详细的面试背景，采用“一问一答”的形式，并配有一些习惯性的肢体语言及点评，目的是

**部分 公务员面试须知
**章 面试的测评要素与形式
一、面试的测评要素
面试是主考人员通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而考查考生应有的才能和某些素质。测评要素是指要对考生进行测评的项目。测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60％。在公务员录用面试中，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。通用的公务员测评要素主要有：
（一）仪表风度
仪表风度是外表美以及行为美的总和，是一个人综合素质的外在表现。主要是指应试者的形体、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、谈吐得体、举止文明的人，一般做事有规律、自我约束能力和责任心强。公务员这个职位，对仪表风度的要求较高。
（二）专业知识
面试对专业知识的考查更具灵活性和深度。主考人员通过与考生的交谈，可以直观地了解考生掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合招录职位的要求，这可以作为对专业知识笔试的补充。
（三）工作实践经验
主考人员一般根据应试者的个人简历或求职登记表，做些相关的提问，了解应试者有关背景及过去工作的情况，同时考查应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
（四）言语表达能力
言语表达能力主要考查面试中应试者是否能针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
（五）综合分析能力
综合和分析在思维活动中起着重要作用，在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，因此综合分析能力十分重要。面试中，综合分析能力的考查主要看应试者是否能对主考官所提出的问题从宏观、微观方面进行总体考虑，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
（六）应变能力
主要是看应试者在有压力的情境下，是否能够迅速而灵巧地分析问题、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
（七）人际交往能力
在面试中，主考人员通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道等问题，可以了解应试者人际合作的主动性以及处理人际关系的技巧。
（八）自我控制能力
主要是看考生在受到较强刺激或处于不利的情境中时，是否能够保持自己情绪的稳定，并约束自己的行为。具体而言，考查的内容是：一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或个人利益受到冲击时，是否能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面，工作是否有耐心和韧劲。
（九）计划、组织、协调能力
了解应试者是否能够依据当前情势，预见未来的机会和不利因素，做出合理的计划；是否能够合理地配置人、财、物，以达到人尽其才、物尽其用的效果。
（十）工作态度
主考人员通过与应试者的沟通，了解应试者对过去学习、工作的态度和其对现报考职位的认识，从而可以推算出其在新的工作岗位是否能够勤勤恳恳、兢兢业业地工作.
（十一）求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作，工作兴趣是什么，是否认同本单位的组织文化，在工作中希望能够得到什么（得到锻炼、自我提高、自我实现、服务他人），判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其现实需要和期望。
（十二）业余兴趣与爱好
通过询问应试者休闲时喜欢做什么，偏爱哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，关心哪些方面的事情，有什么样的嗜好等，可以了解应试者的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排很有好处。
（十三）待遇要求
面试时主考官还会向应试者介绍奉单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题。
二、面试的主要形式
（一）面试的基本形式
1.单独面试和集体面试
单独面试是公务员面试中*常见的一种形式，指主考官逐个与应试者单独面谈。单独面试又有两种情况，一种是只有一个主考官负责整个面试的过程；另一种是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈。公务员选拔面试大多属于这种形式。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。
集体面试又叫小组面试，是指多位应试者同时面对主考人员的情况。集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。
2.一次性面试与分阶段面试
一次性面试，即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较“强大”，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被*终录用，就取决于这一次面试表现。
分阶段面试又可分为“按序面试”和“分步面试”两种。按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后即再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定*终合格人选。分步面试，实行逐层淘汰筛选，一般是由用人单位的主管领导、处（科）长以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容根据层次不同各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与*终把关。
3.常规面试与情境面试
常规面试，就是主考官和应试者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试条件下，主考官处于积极主动的位，应试者一般是被动应答的姿态。主考官提出问题，应试者根据主考官的提问作出回答，主考官根据应试者对问题回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价。
情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中，突破了常规面试主考官和应试者一问一答的模式，引入了领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。
（二）其他面试形式
1.问卷面试
问卷面试，这是面试中常用的一种方法，就是运用问卷形式，将所要考查的问题列举出来，由主考官根据应聘者面试中的行为表现对其特征进行评定，并使其量化。它的优势是将定性考评与定量考评结合起来，具有可操作性和准确性，弥补了凭感觉、模糊地主观评价的缺陷与不足。
2.会议面试
会议面试，就是让应聘者参加会议，就会议的议题展开讨论，确定方案，得出结论。这种面试内容通常就某一具体案例进行分析处理，从中可以比较直观、具体、真实地体现应试者实际应用知识的水平和能力。
3.引导式面试
引导式面试，主要由主考官向求职者征询某些意见、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪金、福利、待遇和工作安排等问题宜采用此类方法面试。引导式面试其特点在于就“特定”的问题要求做“特定”的回答，通过求职者的回答来测试其反应能力、智力水平与综合素质。
4.非引导式面试
在非引导式面试中，主考官所提的问题是开放式的，内涵丰富，涉及面较广泛。主考官提问后，求职者可以充分发挥，尽量说出自己的意见看法或评论，没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。
5.餐桌面试
餐桌面试，就是应聘者会同该单位各部门的主管一起用餐，席间大家与应聘者一边吃一边谈。餐桌面试一般用于测评**或重要职员时使用。这种面试易于创造一种亲和的气氛，让应聘者减轻心理压力，以便能真实地反映应聘者的素质；同时也可以在特定情境中，全面考查应聘者对社会文化、风土人情、餐桌礼仪、公关策略、临场应变能力等的真实情况。
公务员考试面试环节，目的就是通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价，因此无论用人单位采用哪种面试方式，对于应考者人来说都是一个展示自我的机会。但是，由于很多考生都是**次参加公务员面试，对此类型面试不是很熟悉和了解，难免有时候会感到紧张，回答问题摸不着头绪。要在众多的竞争对手中脱颖而出，就必须事先做一些功课，不打无准备之战。
一、面试前的心理准备
1.放平心态，坚定信心
面对竞争激烈的**公务员考试，大多数考生会充满恐惧，压抑了大脑兴奋，心里乱糟糟的不知道学什么好，也不知道怎么学。可是假如很紧张的话，就更难推销自己。
在日常生活中，当一个人面临对自己来说较为重要的事件时，就会感到焦虑和紧张，这种现象很普遍。心理学研究认为，适度的焦虑和紧张对集中注意力，提**率，发挥技能有一定的积极作用。但是，过度的焦虑会导致一系列的生理反应和情绪反应，如：心跳加快、呼吸急促、手掌冒汗，心烦气躁、情绪不稳等，临考时会造成思路狭窄、注意力分散、记忆力减退，严重的还会出现大脑一片空白等现象。
出现过度紧张和焦虑的根源，其实在于你自己对未发生的事的一种可能结果的预期或假设，从而出现心理矛盾和困惑，自信心降低。从根本上说，心理状态是自己造成的。积极有利的思维会使人产生积极的暗示，进而产生有利的情绪：消极不利的思维会使人产生消极暗示，进而产生不利的情绪。因此，改善思维达到可以优化情绪，进而达到调整心理状态的目的。
对任何人来说，相信自己的实力，相信自己的水平，相信自己能够干出一番事业，才会热情地、努力地去投身到自己所投人的事业中去。所以说，自信是对自己的实力的充分肯定。一个充满自信的人，在面试的时候才能表现出坚定的态度和从容不迫的风度，才能赢得应聘的有关部门的赏识和信任。相反，缺乏自信或自信心不足的人则常表现为过分自责，常常因为一点小的挫折而过分自卑，或盲目羡慕别人，忽视自己的长处，而拿自己的短处比别人的长处， 自暴自弃，生活在别人的阴影之中；或自尊心太强，置身陌生人之中不知所措等。这些都不利于自己在面试中脱颖而出。
当然，信心不是**的。绝不会因为相信自己，困难就会少几分。但是，信心将会帮助我们藐视困难，以*旺盛、*活跃的精神状态去克服困难，以足够的耐受力面对挫折，以足够的勇气迎接挑战，而这正是面试成功的重要精神支柱。
萧伯纳有句名言“有自信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇”，要培养、加强自信心，可以从以下几个方面来进行：
**，了解自己的优点和成就。虽然说人无完人，每个人或多或少都有各种缺点，但是不可否认的是每一个人都有自己的优点和成就。我们可以把自己的优点和成就罗列在纸上，至少写出五个优点和五项成就。在从事各种活动吋，想想自己的优点，并告诉自己曾经有过什么成就，这叫做“自信的蔓延效应”。这一效应可以提升自己的自信心，有利于提高从事这项活动的成功率。
第二，多与自信的人接触和来往。“近朱者赤，近墨者黑。”如果经常和性格开朗、乐观、热情、善良、尊重和关心别人的人交往，你的注意力会被他人所吸引，心情也会变得开朗起来，同时在交往中，能多方位地认识他人和自己。通过有意识的比较，可以正确认识自己，调整自我评价，提高自信心。
第三，自我心理暗示。平时要不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面强化。当碰到困难时，一定不要放弃。要坚持对自己说：“我能行!”“我很棒!”“我能做得更好!”等等。这是一种很重要的自我正面心理暗示，有利于不断提升自己的自信心。这已为心理学的研究所证实。
第四，树立自信的外部形象。一个人保持整洁、得体的仪表，有利于增强自己的自信心。举止洒脱，行为端庄，就会有发自内心的自信。同时，加强锻炼，保持健美的体形，对增强自信也很有帮助。
第五，善于扬长避短。在学习、生活、工作中，要善于抓住机会展现自己的优势、特长，同时注意弥补自己的不足，不断求得进步。这样，就会提高成功率，也会得到更多的赞扬声，*后肯定可以增强自信。
第六，做好充分准备。从事某项活动前，如果能做好充分的准备，那么，在从事这项活动时，必然较为自信，从而有利于顺利完成这项活动。一旦这项活动做得很成功，必会反过来又能增强整体自信心。
2.敢于竞争，不怕失败
在社会生活中，“优胜劣汰”已逐渐成为历史发展的主要趋势。公务员录用制度的改革，为各路人才提供了公开、平等参与竞争的环境和机会。竞争可以使人的潜力得到充分的发挥，能激发个人的主动性和积极性。胜败乃兵家常事，人们的一生要经历许多成功和失败的考验。面试也一样，难免会出现失误。正确地看待面试，从实际出发，对自己所处的环境，对自身的能力结构、专业特长、性格气质、兴趣爱好，进行具体分析和评价，扬长避短，先声夺人。同时，要有足够的自信。在了解用人单位的要求后，只要自符合条件，就要相信自己能够胜任，大胆地接受挑战。
敢于竞争，首先应有明确的人生信念和追求目标。并为自己的信念和追求目标奋斗不息，不为一时的困难和失败所吓倒，不为压力和风险所动摇。敢于竞争，还要有经受挫折的心理准备和承受力。竞争往往是成功与失败并存。在应聘竞争中失败在所难免，但只要正确对待，调节抱负水平和期望值，就会成为竞争中的强者。即使失误，也是“榜上无名，脚下有路。”这种态度不但使你镇定，而且会得到意外的收获。“物竞天择，适者生存”是生物界生存和发展的普遍法则。竞争必然给强者带来机遇，使弱者面临危机。
3.抛弃**主义，保持社交自尊
一个全国性的大公司的老板说，他之所以拒绝考虑一个在各方面都合格的面试者，是因为此人在仪表方面太注重修饰细节。
因为一个���在仪表方面的**而拒绝考虑，听起来似乎让人觉得匪夷所思。可是世界上没有****的人，每一个人都是不**的。**主义者可能希望别人把他看成是一个无可挑剔的人。他会认为，如果在面试中、在日常工作中让老板发现了不**之处，自己就会坐失良机。于是，面试前，**主义者会给自己制造出数以万计的心理压力；面试中，则会尽量地掩饰、遮盖自己的缺点和不足。这类型人工作中平时不轻易讲话，开会时坐在后排，尽可能地不引人注意，唯恐被他人发现自己的缺点。
世无完人，每一个人都是有缺点的，同时，每一个人也都有优点和长处，面试时，不要妄自菲薄，多想想自己的优点和长处，面试时尽量多展现自己的过人之处，同时也不要因为要掩饰自己的缺点而动摇信心。
……

**部分 公务员面试须知
**章 面试的测评要素与形式
第二章 面试前的准备工作
第三章 面试技巧
第四章 面试的发展趋势
第二部分 经典试题分类精讲
**章 个性特征类
命题思路
解答套路
真题详解
1.你有什么业余爱好？
2.“人贵有自知之明”，请你给自己一个综合性的评价。
3.*能概括你的三个词是什么？
4.你*喜欢的书是什么？
5.你有何特长？
6.谈谈你有哪些优点和缺点。
7.你*缺少的素质是什么？
8.你有哪些主要的缺点？
9.大学四年中，你擅长的科目是哪些？不擅长的科目是哪些？
10.你喜欢与什么样的人一块工作，不喜欢与什么样的人一块工作？
11.你认为**、名誉、事业哪个重要？
12.请谈谈你的朋友、亲人的情况。
13.在你熟悉的人中，你*崇拜的人是谁？
14.在你走过的人生道路上，对你影响*大的人是谁？
15.对你而言，“成功”的含义是什么？“失败”的含义又是什么？
16.你*成功的经历是什么？从中得到了什么经验？这种经验对你从事以后的工作有何帮助？
17.讲一件你做得不太成功的事。
18.你遇到的令你*痛苦的事情是什么？请你描述一下当时的情形。追问：你当时是怎么处理的？结果怎样？
19.你如何面对挫折？
20.谈谈在过去的工作中，你*受挫折的事情。
21.你能发现自身的不足吗？
22.你的座右铭是什么？
第二章 报考动机类
命题思路
解答套路
真题详解
1.你为什么要报考公务员？
2.你报考公务员的初衷是什么？
3.请问你为何要加入公务员队伍？
4.你工作时间仅有三年，就换了四个单位，有什么可以证明你今后不会再换工作或是能在我单位工作长久呢？
5.你的择业范围很广，为什么你会想到来我们单位应聘呢？
6.经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有哪些原因？
7.你报考公务员具有哪些优势？
8.在前一个单位工作了这么久之后，你是不是认为自己在短时间內可能难以适应新单位的工作方式？
9.你*不喜欢的工作是什么？为什么？
10.你在前一个职位上已经干了很长的时间，为什么没有得到提升？
11.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么认识？结合你自己的情况谈一谈。
12.报考我单位的人很多，我们的工作对任职人员的要求又很严格，你认为自己有把握入选吗？
13.谈谈你有哪些优势可以让本单位录用你。
14.你是**大学的学生，但是加入公务员队伍后，可能会被分配做一些一般事务性的工作，你如何处理？
15.这次招考公务员面向的是基层，工作任务比较繁重，条件艰苦，你认为自己能够承受吗？
16.被录用后，在什么情况下你会提出辞职或者请求调离？
17.如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
18.如果不能竞争到这个职位，你会有什么想法？
19.如果在这次考试中没有被录用，你有什么打算？
第三章 工作态度类
命题思路
解答套路
真题详解
……
第四章 灵活应变类
第五章 领导决策类
第六章 人际沟能类
第七章 组织协调类
第八章 开拓进取类
第九章 综合分析类
第十章 摸拟演讲类
第十一章 串词类
第三部分 专业试题分类精讲
**章 政治类
第二章 经济类
第三章 法律类
第四章 企业管理类
第五章 科学技术类
第六章 文化教育类
第七章 农业类
第八章 医药卫生类
第四部分 历年真题试卷
2008年公务员面试真题试卷
2007年公务员面试真题试卷
2006年公务员面试真题试卷
2005年公务员面试真题试卷
第五部分 真实场景模拟
模拟场景一 某省建设规划局公务员面试
模拟场景二 某省旅游厅公务员面试
模拟场景三 某信息部门公务员面试
模拟场景四 某省检察院公务员面试
模拟场景五 某省林业局公务员面试
第六部分 社会热点问题预测
**章 提升**文化软实力
第二章 灾后心理危机干预
第三章 建设创新型**
第四章 构建和谐社会
第五章 科学发展观
第六章 基层群众自治制度
第七章 建设节约型社会
第八章 惩治商业贿赂
第九章 煤矿**
第十章 社会保障

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