前言
导论 高手的理念
进入大量产生的高手的行业
提高自己业务的起点
是谋生的手段还是伟大的事业
在梦中女孩的视线里漂亮地射门
事业理论——支持发展的动力
可持续提高的技巧
对自己的职业充满自己豪之情
成功的销售=?
找到自己的应许之地
**部分 沟通无极限
**节 沟通基本技巧
**印象:这是一个骗子?
记住别人的名字
不要用术语蒙人
不要主观想像对方的立场
当一名称职的听众
“感谢”并不简单
客户就在你身边
名词和数字要准确
控制会谈的时间
名字中蕴含的沟通奥妙
“让你的雪橇见鬼去吧!”
提问的三种方式
直接打电话
资讯就是业务机会
别让自己修的铁路被拆毁
……