**章 揣摩秉性办事
——把握好与领导办事的艺术与分寸
一 投其所好,诱对方心动
二 把握轻重,按事体相托
三 透露困难,让领导同情
四 择机送礼,以利益驱动
五 巧攀关系,用感情激发
六 疏通关节,用亲情解动
七 做好心腹,用真诚取信
八 心理铺路,从小处着手
第二章 根据需求办事
——把握好与下属办事的艺术与分寸
一 赢得下属追随的技巧
二 赢得下属支持的技巧
三 赢得下属支持的技巧
四 赢得下属感思的技巧
第三章 掂着身份办事
——把握好与同事办事的艺术与分寸
第四章 摸着兜兜办事
——把握好办事实力的艺术与分寸
第五章 压着心态办事
——把握好办事缓急的艺术与分寸
第六章 权衡利弊办事
——把握好办事予取的艺术与分寸
第七章 办事讲心计
——把握好办事余地的艺术与分寸
第八章 办事讲艺术
——把握好说理的艺术与分寸
第九章 办事讲感情
——把握好用情的艺术与分寸
第十章 办事讲智慧
——把握好应变的艺术与分寸
第十一章 办事讲度量
——把握好宽容的艺术与分寸
第十二章 办事讲耐���
——把握好忍耐的艺术与分寸
第十三章 办事讲信心
——把握好自信的艺术与分寸
第十四章 办事讲口才
——把握好办事语言的艺术与分寸
第十五章 有麝自来乍,不必迎风扬
——把握好体态的艺术与分寸