客户为什么不按你想的那样去做
原则1 着眼于成为专业人员
原则2 从销售情况和策略着手
原则3 搞清客户不感兴趣的原因
原则4 关注*有潜力的客户
原则5 为以后的销售活动做铺垫
原则6 启发客户思考
原则7 主动发掘客户的需求
原则8 把益处传达给客户
原则9 建立友好关系
原则10 明确说明你想让客户怎么做
原则11 确信客户明白你说的一切
原则12 通过事实依据赢得信任
原则13 预先处理可能出现的问题
原则14 克服阻碍客户购买的障碍
原则15 面对否定评论依旧努力
原则16 进行销售跟踪促进客户购买
原则17 帮助客户解决好待办事务的优先顺序问题
原则18 指导客户做出购买决定
原则19 直接或间接地与购买决策者沟通
原则20 帮助客户精明购物
原则21 销售前后都力求让客户满意
原则22 引导客谈价钱
原则23 整合你的销售行为
原则24 销售专家的忠告