本书将现代市场营销理论、方法、策略与正在迅速发展中的物流企业的具体情况相结合，阐述了物流企业进行市场营销的基本理论、方法和策略。全书共分为十二章，包括物流市场营销导论、物流市场分析、物流市场营销信息管理、目标市场营销、市场营销组合策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络营销、物流项目招投标与管理以及市场营销组织、计划与控制。主要内容包括物流市场营销的研究对象、基本概念和方法、营销理念、物流服务模式、环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销信息系统、市场调研与预测、顾客关系管理、市场细分、目标营销与市场定位、市场营销组合、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络营销方法、物流项目招投与管理、营销战略规划与营销管理活动等。每章后面附有相关案例和思考题。建议按60课时进行教学。
本书体系完整，结构合理，理论联系实际，特色明显，可作为高职高专院校、成人高等学校以及其他各类学校物流管理及相关专业的教材，也可作为物流企业管理人员、市场营销人员学习、培训参考用书。

第2版序 第1版序
前言
**章 物流市场营销导论
**节 市场营销学概述
第二节 物流企业市场营销
第三节 物流企业营销管理过程
第四节 物流市场营销研究方法
案例1
案例2
复习思考题
第二章 物流市场分析
**节 物流市场营销环境一般分析
第二节 顾客分析
第三节 竞争者分析
案例1
案例2
复习思考题
第三章 物流市场��销信息管理
**节 物流市场营销信息系统
第二节 物流市场营销调研
第三节 物流市场营销预测
第四节 顾客关系管理
案例1
案例2
复习思考题
第四章 目标市场营销
**节 物流市场细分
第二节 物流目标市场的选择
第三节 物流市场定位
案例1
案例2
复习思考题
第五章 物流市场营销组合策略
**节 物流市场营销组合基本内容
第二节 物流市场营销组合的特点和意义
案例
复习思考题
第六章 物流企业产晶策略
**节 物流企业产品概念及特性
第二节 物流企业产品品牌策略
第三节 物流企业包装策略
第四节 产品生命周期策略
第五节 物流企业新产品的市场开发
……
第七章 物流企业定价策略
第八章 物流企业渠道策略
第九章 物流企业促销策略
第十章 网络营销
第十一章 物流项目招投标与管理
第十二章 物流企业营销计划、组织与控制
参考文献