《市场营销学》是沪江商学丛书之一。该丛书由上海立信会计学院黄汉江教授总主编。而《市场营销学》则由周立功教授总主编。该书全书共16章,具体包括了:市场营销导论、市场营销环境分析、市场细分与目标市场、市场购买行为等内容。

第二章市场营销管理
企业的战略规划是覆盖企业活动各个方面的总体规划,它规定企业的发展目标和基本战略,这是本章首先要阐述的内容;其次,我们要研究企业市场营销管理的全过程,包括分析市场机会、选择目标市场、确定营销组合和管理营销活动四个步骤,这是本书的总纲,以后各章基本上按照这一结构安排;*后是市场营销计划,这是企业战略规划在市场营销方面的具体化,是实现市场营销规划的各项职能计划。**节市场营销战略规划
“战略”(strategy)一词在中国古已有之,先是“战”和“略”分别使用。“战”指战斗、交通和战争,“略”指策略、谋略、计划。在和《史记》中已使用“战略”一词,西晋史学家司马彪曾有以“战略”命名的著述。在唐代诗人高适的《高常侍集二.自淇涉黄河途中》有这样的诗句:“当时无战略,此地即边戍。”这里,“战略”一词意为作战的谋略。明代军事家毛元仪编有《武备志》,其中第二部分为《二十一史战略考》。此处“战略”的含义大致是指对战事的谋划。到了清代,北洋陆军督练于1906年编出我国**部《军语》,把战略解释为“筹划军国之方略也”。
在西方,“战略”一词源于希腊语“strategos”,意为军事将领或地方行政长官。另一种说法出自于法国人咭尔特1772年编写的《战术通论》,该书提出了“大战术”和“小战术,,的概念。“大战术”相当于今天所说的战略。19世纪,瑞士人约米尼著有《战争艺术》一书,他认为战略是在地图上进行战争的艺术,战略所研究的对象是整个战场,而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。
总之,“战略”一词是军事术语。在中国它起源于兵法,指将帅的智慧,后来指军事力量的运用。在西方,“战略”原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。
“战略”作为军事术语移植到市场营销和管理学中就有了战略规划。企业战略规划是企业为了实现自己的总任务和目标,根据外部营销环境和内部资源条件而制定的长远总体规划,它规定企业在一个较长时期内的发展方向。战略规划覆盖企业活动的各方面(生产、营销、财务、人事等),而不是仅仅局限于市场营销一个方面。企业战略规划对企业的深层发展具有决定性的指导作用,关系企业在市场竞争中的前途和命运,是企业一切工作必须遵循的总纲领。按照菲利普·科特勒的观点,企业的战略规划是一个管理过程,即企业的*高管理层通过规定企业的基本任务、目标及业务(或产品)组合,使企业的资源和能力同不断变化着的市场营销环境之间保持
…… 上海理工大学,坐落于上海市东北部中环线与黄浦江之间,毗邻复兴岛和共青森林公园。校园绿树环抱,红墙辉睨拥有上海高校规模*大的市级**历史建筑群。位于杨浦区的军工路校区,源于1906年创办的沪江大学;位于徐汇区的复兴路校区,源于1907年创办的德文医学堂。1996年5月,华东工业大学(上海机械学院)与上海机械高���专科学校合并组建为上海理工大学。1999年,上海光学仪器研究所并入学校。2003年7月,上海**器械高等专科学校和上海出版印刷高等专科学校,划归上海理工大学管理。
植根于华夏民族文化沃土,吸纳了西方**文化元素的两个校区,曾孕育了19位中国科学院院士和中国工程院院士、也培育了一大批文化名人与社会活动家,其杰出代表有:雷洁琼、谢希德、徐志摩、李道豫、徐匡迪、孟建柱、黄奇帆、吕福缘等。
学校现有专任教师1 055人,其中教授142人,副教授261人。现有中国工程院院士7人(含双聘),**级教学名师1人。
学校现设有16个学院、2个教学部和28个研究院(所、**),在校本科生14 910人,在校研究生2 700人,其中博士生199人。学校根据**经济建设与社会发展的需要,不断进行学科专业结构的调整和改造,现有工、理、管、经、文、法等6大学科门类,涵盖24个一级学科,19个专业类别,53个本科专业,有2个博士后科研工作流动站;3个一级学科博士学位授予点;30个二级学科博士学位授予点(含自设);11个一级学科、59个二级学科硕士学位授予点;11个领域具有工程硕士学位授予权及工商管理硕士(MBA)专业学位授予权。学校有上海市**学科6个,机械工业部**学科7个。
学校以科研促教学和以科研服务社会,全年科研经费超过1亿元,科研项目包括“863”计戈0、“973”基础研究项目、**自然科学基金等**级**项目,省部级科研攻关项目。
学校发扬中西合璧、海纳百川的办学传统,在*近20多年间,广泛参与国际间学术交流活动,与德国、美国、加拿大、日本、瑞士、俄罗斯、澳大利亚、爱尔兰和中国香港等**及地区的10多所大学建立了校际合作关系,与美国麻省理工学院斯隆管理学院、美国纽约雪城大学、美国纽约城市大学、德国斯图加特大学、德国汉堡应用科技大学、英国拉夫堡大学、英国谢斐尔德大学、加拿大蒙特利尔大学等建立合作办学项目。
学校坚持“立足上海,面向世界,育人为本,服务社会”的办学宗旨,努力培养具有国际视野和创新能力的工程型、应用型、管理型高素质人才。今天的上海理工大学已成为了以工学为主,理学、管理学、经济学、文学协调发展的上海市属**大学。
展望未来。上海理工大学将以建设国际知名、国内**的理工科大学为目标,使学校崛起于东海之滨,成为镶嵌于黄浦江畔的一颗璀璨明珠。
学校自1999年始编纂出版“沪江商学丛书”以深入开展商学科学研究和商学教材建设。

总序
**章市场营销导论
**节市场营销的产生和发展
第二节市场营销的含义
第三节市场营销观念的演变
第四节市场营销的传播
复习思考题
本章案例

第二章市场营销管理
**节市场营销战略规划
第二节市场营销管理过程
第三节市场营销计划
复习思考题
本章案例

第三章市场营销环境分析
**节市场营销环境概述
第二节微观营销环境分析
第三节宏观营销环境分析
第四节企业应对营销环境影响的对策
复习思考题
本章案例

第四章市场营销调研和市场预测
**节市场营销信息系统
第二节市场营销调研
第三节市场营销预测
复习思考题
本章案例

第五章市场细分与目标市场
**节市场细分化的概念和作用
第二节市场细分的依据和条件
第三节市场细分和目标市场选择
第四节目标市场营销战略
复习思考题
本章案例

第六章市场购买行为
**节影响购买行为的理论
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节消费者购买决策过程
第四节产业市场购买行为
复习思考题
本章案例

第七章产品组合和产品发展策略
**节产品概念和产品分类
第二节产品组合和产品线策略
第三节有形产品发展决策
第四节无形产品发展决策
复习思考题
本章案例

第八章产品生命周期和新产品开发
**节产品生命周期原理
第二节产品生命周期策略
第三节新产品开发的方式和组织
第四节新产品开发的程序
复习思考题
本章案例

第九章服务营销
**节服务营销导论
第二节服务市场定位与服务营销组合
第三节服务营销原理
复习思考题
本章案例

第十章定价策略
**节影响企业定价的主要凶素
第二节企业定价的基本方法
第三节产品定价策略
第四节价格调整和企业对策
复习思考题
本章案例

第十一章分销渠道策略
**节分销渠道的概念和类型
第二节分销渠道的设计、组织和管理
第三节中间商的主要类型
第四节产品实体分配
复习思考题
本章案例

第十二章促销策略
**节促销与促销组合
第二节广告策略
第三节人员推销
第四节销售促进
第五节公共关系
复习思考题
本章案例

第十三章市场竞争和竞争性营销策略
**节竞争者分析
第二节企业的竞争定位
第三节市场主导者和市场挑战者竞争策略
第四节市场追随者和市场利基者竞争策略
复习思考题
本章案例

第十四章市场营销的组织与控制
**节市场营销组织机构的设置
第二节市场营销控制
复习思考题
本章案例

第十五章市场营销的新发展
**节直复营销
第二节关系营销
第三节网上营销
第四节文化营销
复习思考题
本章案例

第十六章国际市场营销
**节国际市场营销概述
第二节进入国际市场的途径
第三节国际市场营销中的商业惯例
第四节国际市场营销策略
复习思考题
本章案例
参考文献
编后记
……