序
1 作为管理者 你必须知道的事实
1.1 一个概念
1.2 两个对策
1.3 三种选择
1.4 四种形态
1.5 五种感受
1.6 六个观念
2 停滞者的心态
2.1 从失望到认命
2.2 被动心态
2.3 十种人
3 决策层的责任
3.1 摆清事实 说明真相
3.2 通过教育改变组织的文化
3.3 建立一套程序得当 公正 公平 公开的人事制度
3.4 增加挑战的价值
3.5 组织结构变革
3.6 把每位员工都看作为有价值的个体,尊重那些虽停滞却有大量产出的员工
3.7 适当增加对他们的压力
4 管理层应做的事
4.1 先说服自己接受停滞的事实
4.2 与员工真诚沟通
4.3 内部招聘与岗位轮换
4.4 组建临时团队
4.5 别让员工工作过度
4.6 给予员工真诚的评价
4.7 激励创新
5 做个令人信赖与尊敬的上司
附录
不关心员工职业心理的老板一定不是个好老板