《攻心销售》一书提出了销售要从攻心开始的思想：销售要从攻心开始方能有所成，而在攻心的过程中，要特别把握好五颗心：相信自我自心、相信产品自心、相信客户相信你的心、相信客户现在就需要的心、相信客户使用后会感谢你的心。这五颗心，贯穿于销售的全过程。在销售的过程中，不管是初次拜访阶段还是产品介绍阶段，或者是*后的成交阶段，都要以这五颗心为主导，牢牢抓住攻心的思想， 在运用销售过程中的一些技巧，便可以很快获得客户的心，从而达成销售。

**章 销售从攻心开始
**节 人生就是一个销售的过程
第二节 销售从攻心开始
第二章 相信自我之心
**节 什么是自我
第二节 相信自我
第三节 未来客户的心理到底在想什么
第三节 将你的恐惧踩在脚下
第五节 如何面对拒绝
第六节 如何使用名片
第三章 相信产品之心
**节 你的产品就是你的武器
第二节 产品介绍的流程
第四章 相信客户相信你的心
**节 如何建立信赖感
第二节 客户有哪些类型——了解人格模式
第三节 如何了解客户
第四节 **的销售人员是怎么做的
第五章 相信客户现在就需要的心
**节 介绍你的产品和服务
第二节 如何解除顾客的抗拒点
第六章 相信顾客使用完产品之后会感激你的心
**节 抓住购买信号
第二节 成交，敢于成交
第三节 终场前的*后省思
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用兵之道，攻心为上，攻城为下，心��为上，兵战为下， 得人心者的天下。不战而屈人之兵，是兵家的*高境界。
——销售是说服的艺术，研究客户的心理是销售成功的关键。

攻心：
相信自我自心；
相信产品自心；
相信客户相信你的心；
相信客户现在就需要的心；
相信客户使用后会感谢你的心。