**章 文献采访工作概论
**节 文献采访定义解读
第二节 文献采访工作意义
第三节 文献采访工作内容
第二章 文献采访与决策
**节 决策概念
第二节 文献采访需要科学决策
第三节 文献采访决策误区
第四节 错误决策的危害
第三章 文献采访决策
**节 文献采访决策要素
第二节 文献采访决策意义
第三节 文献采访决策原则
第四节 文献采访决策特点
第五节 文献采访决策类型
第四章 文献采访决策系统
**节 决策与系统一
第二节 文献采访决策信息系统
第三节 文献采访决策咨询系统
第四节 文献采访决策组织系统
第五章 文献采访决策心理
**节 影响决策的心理因素
第二节 文献采访决策者的心理要求
第三节 文献采访决策者的心理培养
第六章 文献采访决策者的素质和能力
**节 政治素养
第二节 民主作风
第三节 合作态度
第四节 决策能力
第五节 职业道德与专业素养
第六节 专门技能
第七章 文献采访决策信息
**节 文献信息
第二节 文献需求信息
第三节 馆藏状况
第四节 馆际合作
第五节 政策法规
第六节 决策反馈信息
第八章 文献采访决策方法
**节 直觉决策法
第二节 调查研究法
第三节 专家意见法
第四节 文献计量学法
第五节 预测法
第六节 类比法
第七节 系统分析法
第八节 控制论方法
第九节 创造工程法
第十节 决策工作评价法
主要参考文献