目前,世界上还没有任何一家企业能超过沃尔玛的,现在人们都习惯把某一行业的龙头老大称为该行业的沃尔玛。
从**到**是全球企业界共同追求的目标,也是当今企业界共同关心和研究的一个课题。从**到**能力的高低已成为一个企业成功与否的关键因素。在大多数情况下,一家公司和竞争对手之间的差别往往在于从**到**的能力高下。正因为如此,我们看到不少企业开始通过各种途径来提升、强化自己企业从**到**的能力。 评论
所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上,顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其他地方去花钱,就可以做到这一点。衡量我们成功与否的重要标准就是看我们让顾客-我们的老板满意的程度。
——山姆·沃尔顿 沃尔玛创始人
我们能做的事情都是我们所了解的,了解得越多,就会做得越好。向您的同事倾谈吧,相互倾谈,才能相互指导和学习。
——汤姆·考林 沃尔玛百货商场 总裁及**行政长官
在我们公司里,没有谁比谁**的说法。我们的力量在于我们的团结。
——唐·索德奎斯 沃尔玛百货有限公司 **副主席
沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念,让每一位员工实现个人价值。
——唐·索德奎斯 沃尔玛百货有限公司 **副主席
在与我们的员工,顾客以及供应商的交往中,我们所拥有的*重要的财富是忠诚。
——戴·迪布尔 沃尔玛百货有限公司 特别部门行政副总裁
山姆·沃尔顿我们留下了一份遗产。他创立了一个鼓励我们取得非凡成就的公司与环境。
——李·斯格特 沃尔玛百货有限公司总裁兼**执行官