全书高度概括了连锁经营的理论体系，将**内容放在了连锁经营的整体规划和具体运作上。作者结合自己多年来对企业连锁经营管理模式的设计经验，并借鉴美国、日本等**的连锁经营模式，在理论讲解的基础上联系实践，注重实际的可操作性，并从连锁总部和加盟者两方面列举了大量的成功案例，给读者提供了切实可行的经验。

第1章 导论
连锁经营的定义
连锁经营的本质
连锁经营的特征
连锁经营的优势和劣势
连锁经营的分类
第2章 连锁经营理论体系
市场营销与连锁经营
企业战略与连锁经营
业态革命与连锁经营
生命周期与连锁经营
企业管理与连锁经营
连锁加盟的条件与评估
第3章 连锁经营整体规划
企业现状调研分析
连锁总部战略目标制定
制定连锁经营战略
制定连锁营销战术
执行年度计划
连锁经营督核控制
第4章 中国连锁经营案例
**代连锁经营（案例一）
中国图书业连锁经营**品牌：席殊书屋
第二代连锁经营（案例二）
中国自创西式快餐**品牌：德克士
第三代连锁经营（案例三）
中国美容业连锁知名品牌：凯依美
导入期连锁经营（案例四）
中国珠宝行业连锁知名品牌：芳华珠宝
成长期连锁经营（案例五）
中**装待业连���**品牌：业之峰
成熟期连锁经营（案例六）
中国农资连锁**品牌：北京德地得农药连锁公司

书评
清华大学职业经理训练**是国内**专门从事职业经理培训的教育、研究机构，依托清华大学的基础保障和先进的教学经验，结合国际先进的教学模式，博采众长，集海内外知名专家学者、跨国公司**经理人、国内名企**高管等组成的雄厚教学师资，形成了科学、规范的权威教学和服务体系，久为业界瞩目。成立5年来，先后举办了以董事长、总裁、**或中级经理为对象的多种类型的研修班、培训班，迄今为全国各行业培训学员达6000人，校友网络遍布中国及东南亚地区。