**章 公关语言的魅力
**节 语言是公关的关键
第二节 仪表身姿有助地公关
第三节 公关传播中的语言形式
第四节 公关语言的艺术技巧
第五节 公关语言的要诀
第六节 公关语言的用语奥秘
第七节 公关语言要注意的禁忌用语
第八节 公关国际化要通几国话
第二章 社交公关时的语言应用
**节 初次相见出言谨慎
第二节 礼尚往来建立感情
第三节 提问应作开启心扉
第四节 营造气氛善于聆听
第五节 不卑不亢以退为进
第六节 参观作陪的礼仪致辞
第七节 随机应变要机智周旋
第八节 繁简曲直要委婉制宜
第三章 公关不同环境时的语言的应用
**节 论辩必胜的政治论坛
第二节 谈吐真诚的外交场合
第三节 专题研讨的学术报告
第四节 论证严谨的科技讲座
第五节 话题广泛的交流活动
第六节 风趣文雅的社交聚会
第四章 公关不同场所时的语言应用
**节 富有魅力的发言秘诀
第二节 灵活应变的接洽智能
第三节 唇枪舌剑的辩论策略
第四节 言词激烈的演讲技巧
第五章 展示企业形象时的语言应用
**节 树立企业形象离不开口才
第二节 人言为信获得荣誉
第三节 坦诚语言感染企业内外
第四节 公关的绝妙语言大展企业光芒
第六章 公关推销时的语言应用
第七章 公关传媒体时的语言应用
第八章 公关不同职业时的语言应用
第九章 公关不同对象时的语言应用
第十章 公关不同人物时的语言应用
附录 中外古今名人话公关