本书第二版仍旧保留了**版的风格、特点和结构框架。章节由原来的十三章压缩为十章。本次修订的**主要反映在内容方面，除了对一些较为陈旧和过时的内容进行了更新之外，还增加和补充了许多新的内容，以反映近年来管理领域中新的进展和新的成果。为了适应当代管理教育对于案例教学的要求，方便教师的课堂教学和广大读者自学，第二版对部分章节的案例进行了更新。变化较大的部分和内容有：删除了第十三章管理专题和附录；原第八章（控制）并入第五章；原第十章（绩效评估）并入第七章。其他一些章节也根据情况进行了必要的改写与调整。对于内容的科学性、逻辑性和严谨性的重视仍是本书的*大特点。

**章 学习目标
通过本章的学习，你应该掌握：1.管理的含义；2.管理的职能；3.管理的二重性；4.管理者及其分类；5.管理者的技能、素质要求；6.管理学的研究对象与特征：7.学习和研究管理学的常用方法。
●**节 管理
一、管理买践
自有人类社会起，就已经出现了原初状态的管理，并随之产生了萌芽形态的管理思想。世界**的金字塔、中国的万里长城和至今仍灌溉着成都平原的都江堰水利工程表明，几千年前人类就能够完成规模浩大的、由成千上万人参加的大型工程。它们宏伟的建设规模都是人类管理和组织能力的见证。金字塔是个特别有趣的例子，建造一座金字塔要动用10万人干20年，谁来吩咐每个人该干什么？谁来保证在工地上有足够的石料让每个人都有活干？答案是管理。不管当时人们怎么称呼管理，得有人计划要做什么，得有人组织人们去做这件事，��有人指挥人们去做，以及采取某些控制措施来保证每件事情按计划进行。管理是人类社会活动和生产活动中普遍存在的社会现象。凡是有人群的地方，就有管理问题，就会产生管理实践。在氏族内部，男女之间便有了明确的分工，人们推选出酋长或首领来处理氏族内部的管理工作。从古代埃及的金字塔、中国的万里长城和兵马俑，到现代的Windows（视窗）软件、火星探测行动，都是伟大的管理实践的产物。
……

**章 管理概述
●学习目标
**节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学的研究对象与特征
第四节 学习和研究现代管理学的常用方法
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第二章 管理理论的演变与发展
●学习目标
**节 管理理论的形成与发展
第二节 侧重于提**率的管理理论
第三节 侧重于战略管理与决策的管理理论
第四节 侧重于人的管理理论
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第三章 计划
●学习目标
**节 计划工作的实质和意义
第二节 计划工作的类型
第三节 计划工作的程序
第四节 目标的分析与制定
第五节 计划方案的制订
第六节 计划的编制方法
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第四章 组织
●学习目标
**节 组织工作的基本内容和过程
第二节 职务设计与人员配备
第三节 部门划分与整合
第四节 组织中的职权关系
第五节 几种常见的组织结构形式
第六节 组织运作中的主要问题
第七节 组织变革
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第五章 决策与控制
●学习目标
**节 决策的含义与过程
第二节 决策的要素与类型
第三节 个体决策的基本方法
第四节 群体决策的基本方法
第五节 控制的含义与作用
第六节 管理控制的类型与方法
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第六章 领导
●学习目标
**节 领导的本质与内容
第二节 领导职能的构成
第三节 领导的权力基础
第四节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第七章 激励与绩效测评
●学习目标
**节 人性假设与激励
第二节 内容性激励理论
第三节 过程性激励理论
第四节 强化理论
第五节 综合激励理论
第六节 企业员工的激励措施
第七节 绩效测评
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第八章 团队
●学习目标
**节 团队基本知识
第二节 团队建设与维护
第三节 团队外部关系
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第九章 协调与沟通
●学习目标
**节 协调概述
第二节 协调的内容与方法
第三节 沟通的类型
第四节 沟通的原则与要求
第五节 有效沟通的途径
第六节 沟通管理
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
第十章 管理伦理和社会责任
●学习目标
**节 管理伦理的含义
第二节 企业的社会责任
第三节 伦理制度和伦理领导
第四节 SA8000标准
●本章小结
●主要概念与观念
●思考与练习
●案例分析与讨论
●**阅读材料
主要参考文献