本书在总结市场调研基础理论和企业市场调研实践要求的基础上编著而成，既有市场调研的一般原理和理论研究成果，如市场调研的方法、问卷设计、抽样设计等，也有创新性提出的各项专题调研的开展与实施，如环境调研、新产品调研、企业形象调研等，以及对市场调研实践活动的规范性总结，如企业市场调研的组织体系、内容体系、调研方法的选择、调研报告的编撰等。通过这些创新，使本书在市场调研的实践性、适用性、操作性上得到较大增强，相信对提高读者的市场调研组织水平、实践水平和调研技能会有较大帮助。
本书既可作为高等职业院校及本科院校管理、营销、贸易等专业的教材，也可作为企事业单位经营管理人员的参考和培训用书。

1 总论
1.1 市场调研概述
1.2 市场调研的作用和意义
1.3 市场调研的产生与发展
1.4 市场调研的种类
思考题
2 企业市场调研体系
2.1 企业市场调研内容体系
2.2 企业市场调研方法体系
2.3 企业市场调研组织体系
2.4 企业市场调研规划
思考题
实训题
3 案头调研法
3.1 案头调研法概述
3.2 案头调研的信息来源
3.3 案头调研的组织
思考题
实训题
4 实地调研法
4.1 实地调研法的概念与类型
4.2 访问法
4.3 观察法
4.4 实验法
思考题
实训题
5 市场调研方案与工作流程
5.1 市场调研方案
5.2 市场调研的流程
思考题
实训题
6 抽样设计
7 问卷设计
8 资料处理与调研报告的撰写
9 市场预测
10 环境调研
11 需求调研
12 新产品调研
13 企业形象调研
参考文献