**章 中层领导任职资格认知
1 中层领导的角色及任务
中层领导的角色
中层领导的任务
中层领导须满足的对象
2 中层领导素质要素
职业素养
工作态度
业务素质
管理素质
协调素质
改进素质
3 中层领导行为标准
目标制订与监控
工作气氛建设
工作资源管理
工作任务的管理
影响与促进决策
流程制定、实施与优化
绩效改进
第二章 中层领导管理测评
1 正确认识管理测评
运用测评的目的
测评的范围
测评的方法
了解管理测评步骤
2 管理能力自我测评
组织能力测评
决策能力测评
领导能力测评
会议主持能力测评
目标设定能力测评
管理方式测评
综合管理能力测评
3 下属管理自我测评
领导下属方式测评
领导风格测评
下属培育需求分析测评
下属培育计划测评
下达命令测评
指导工作测评
OJT指导测评
与下属沟通测评
4 目标管理自我测评
5 问题解决自我测评
6 工作执行自我测评
第三章 中层领导管理考核
1 正确认识考核
2 评估自己的工作