本书是教育部职业教育与成人教育司**的职业教育教材。
配送管理是现代物流管理的一个核心内容。随着经济全球化和信息技术的快速发展，社会对配送服务水平的要求越来越高，同时也出现了配送管理和应用技术的专业人才极度紧缺的状况乙本教材的编著与出版，就是适用于高职高专院校、中职中专学校、成人院校的物流管理专业以及其他相关专业的教学之用，同时可作为物流企业管理人员和技术人员岗位培训和自学教材。
本书在编写过程中，严格按照教育部物流管理专业的培养目标与规格，根据职业教育的特点和物流管理专业发展的需要，坚持理论的必需和够用原则，从培养应用性人才的角度出发，本着理论通俗易懂，重在培养技能的思路，有针对性、创新性、实用性地吸收了国内外配送管理与技术的*新理论和实际经验，**阐述了配送管理方法和运作技术，着力于培养学生的实际操作能力，体现了以能力为本的职业技术教育的特点。
本书共十四章，主要内容包括：配送的产生与发展，配送概述，配送**概述，配送**规划与设计，配送**管理与技术，进货管理与技术，配货管理与技术，分拣管理与技术，配送加工管理与技术，配送成本管理与技术，配送**管理信息系统，电子商务配送，

**章 配送的产生与发展
**节 配送的产生与发展
第二节 西方**配送的发展与趋势
第三节 我国配送的发展现状及前景
第二章 配送概述
**节 配送的概念及特点
第二节 配送的分类
第三节 配送的作用
第四节 配送基本功能要素与一般作业流程
第五节 配送路线的优化
第三章 配送**概述
**节 配送**的概念与分类
第二节 配送**的地位和功能
第三节 配送**的作业流程
第四节 国外配送**的实践
第四章 配送**的规划与设计
**节 规划和设立配送**的意义
第二节 配送**时机与类型的选择
第三节 配送**的区位与规模选择
第四节 配送**的设施与投资选择
第五章 配送**管理与技术
**节 配送**的组织结构
第二节 配送**的岗位设置
第三节 配送**的职能管理
第四节 存货**管理
第六章 进货作业管理与技术
**节 进货作业流程与技术
第二节 商品的分类
第三节 商品的编码
第四节 商品验收入库
第七章 配货作业管理与技术
第八章 分拣作业管理与技术
第九章 配送加工管理与技术
第十章 配送成本管理
第十一章 配送**的管理信息系统
第十二章 电子商务配送
第十三章 邮政配送
第十四章 跨国配送
附录
参考文献