承诺意味着不管发生什么，都要有足够的耐心按质按量地完成任务；承诺也意味不管遇到什么困难，都没有任何借口，而要有足够的信心努力运执行任务；承诺还意味着不给自己留退路，抱有足够的决心，破釜沉舟，背水一战，一定把任务执行到底。
承诺也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个**员工的应该敢于大胆向上司承诺，不找任何借口。如此，在你的职业生涯中，将没有什么不可能！

书摘
3．自动自发地工作
“是，保证完成任务!”意味着接下来就要主动地执行
任务了。士兵们不会在说完这句话后就把它忘得一干二净，
而是把它作为自己完成任务的一种内在的驱动力。一个员
工成功的理由也是自动自发地工作，失败的借口是被动地
接受工作。
如果只在别人注意你的时候你才有好的表现，你将永
远也达不到成功的**。你应该为自己设定*严格的标准，
而不应该由别人来要求你。
如果老板对你的期许还没有你自己的期许高的话，你
将永远也不可能被辞退，反而，这只会使你离晋升的日子
越来越近。
一个士兵要想成长为将军，他不知道要立下多少赫赫
战功，不知道要经历多少次生离死别。成功是一种努力的
积累。那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，
已经默默地奋斗了很长时问。任何人，要想获取成功都要
长时间的努力和奋斗。
要想获得*高的成就，你必须永远保持主动率先的精
神，哪怕你面对的是多么令你感到无趣的工作，这么做就
能让你获取*高的成就。自动自发地工作吧!这样一种工
作习惯可以使你成为***和老板。那些获取了成功的人，
正是由于他们用行动证明了自己敢于承担责任而让人百倍
信赖。
那些成大事者和平庸的人之间*大的区别就在于：成
大事者总是自动自发地去工作，而且愿意为自己所做的一
切承担责任。要想获得成功，你就必须敢于对自己的行为
负责，没有人会给你成功的动力，同样也没有人可以阻挠
你实现成功的愿望。下面是马布里的自述：
“像无数的美国年轻人一样，我在青少年时期和大学时
代做过许多的工作。修理过自行车，卖过词典，做过家教、
书店收银员、出纳。大学期间，为了换取学费，我还给别
人打扫过院子，整理过房间和船舱。
由于这些工作都简单，我曾认为它们都是下贱而廉价
的。我后来发现自己的想法完全错了。事实上这些工作默
默地给了我许多珍贵的教诲，不管从事什么样的工作，我
其实都从中学到了不少的经验。
如今，我变成了一位管理者，我依旧像原来那样去发
现那些需要做的工作——哪怕那不是我的工作。无论从事
什么工作，只要你这么做你就可以超越别人，这不仅让你
与众不同，也会为你的成功铺平一条道路。”
任何一个在公司里工作的职员都应该相信这一点。从

……

**章 保证完成任务：承诺是使命
1.工作是人的使命
2.你是在为自己工作
3.自动自发地工作
4.责任所在，请勿推辞
5.以老板的心态对待公司
……

“是，保证完成任务！”意味着不管发生什么，都要有足够的信心按质按量完成任务；“是，保证完成任务！”也意味不管遇到什么困难，都不找任何借口而要有足够的信心努力克服；“是，保证完成任务！”还意味着不级自己留退路，抱有足够的决心，破釜沉舟，背水一战。同样，“是，保证完成任务！”也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个**员工应该敢于大胆向上司回答“是，保证完成任务！”如此，在你的职业生涯中，将没有什么不可能！
“是，保证完成任务！”这句话在军事题材的影视剧中出现的频率可能高于任何一句话。它集中反映了下级对上级所交代任务的一种神圣的使命感。在军队中，每个士兵、每个作战单位以能接到任务为劳，而以上司不给任务为耻辱。一个好员工也应该有这种心态，以这种高度的责任感和使用感去完成上级交代的工作任务。