“我的管理课堂”是一套着眼于“如何做”的实用手册，以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。内容接受大量来自企业商务人士的反馈意见，经长期积累形成，具有切实的针对性、简捷性和实用性。本书为该系列中的一本。
好的管理者必须是一个好的指导者，向员工传递企业文化和公司愿景。帮助员工学习新的工作技能，督促员工弥补工作上的差距，协助员工做好职业规划等，这些都离不开员工指导技巧。本书介绍员工指导中的实用技巧，包括如何建立良好的指导氛围、因人而异的指导方法、指导的应用技巧等。
本书将帮助您系统地改善员工指导。

书摘
下属的态度
虽然人们一般都认为指导对下属有很多好处，但是在实际工作中，由于经理与下属的角色和职责不同，因而一些下属有可能会产生以下态度，从而阻碍指导的进行。
·习惯于服从命令
许多下属习惯于接受命令，不习惯接受指导。很多员工会说：“会做的工作我一定会照命令去做，不会做的工作我会及时请示的。”还有一些下属认为，说来说去，我是下属，*终是要按照上司的指令去做的。所以，对下属来说，指导也好，命令也罢，道理不同，结果都是一样的：上司说怎么办就怎么办。
·老一套的思想
有些资历较深的老员工，经过许多年的工作，已经形成了自己的一套工作习惯，认为老一套的工作方法行之有效，并不需要改变。对于上司来说，指导这类下属相当头痛。在指导中，如果不针对这类下属制订有效的指导策略，不仅指导进行不下去，其他工作也难以推动。
·认为指导没有什么效果
不少下属认为，在职指导作为培育下属的一种方式，没有什么作用。有的下属认为，上司和我们朝夕相处，一起工作多年了，上司的本事我们也学得差不多了，该给我们指导的，能给我们指导的，都做了，已经没有新东西了。
还有的下属认为，培育的*好方式就是公司组织的内部培训，这种培训有专门的时间、专门的培训师、专门的教材，并且对培训后的效果有追踪，因而效果比较好。而由上司进行的指导，由于时间没有保证，内容随意，准备不充分，因而往往没有效果。
·将指导与人际关系混为一谈
这种障碍通常会有两种情况：一种是上下级关系不太融洽，当上司进行指导时，下属会认为是上司瞧不起自己，认为自己做得不好才要进行指导。当上司给别人指导时，下属又会认为上司忽视、疏远自己，和别人关系比较近。另一种是上下级关系很融洽，个人关系比较好，下属会认为指导是上司与自己关系好的表现，所以反而忽视了指导内容。
P20-P21

**部分 建立互相信任的指导氛围
**单元 指导的重要性
**课 认识指导
第二课 **指导者的特征
第三课 指导风格
第四课 实施指导的障碍
……

“我的管理课堂”是一套着眼于“如何做”的实用手册，以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。内容接受大量来自企业商务人士的反馈意见，经长期积累形成，具有切实的针对性、简捷性和实用性。本书为该系列中的一本。
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丛书特色：
系统性：围绕当前企业*关注的几大课题：领导力、绩效管理、激励、员工指导、沟通、团队沟通、职业突破、个人能力提升……
突用性：这是一套着眼于“如何做”的实用手册，以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。内容接受大量来自企业商务人士的反馈意见，经长期积累形成，具有切实的针对性、简捷性和衫性。
专业性：编著者有来自跨国企业的高层管理者，有**大学从事管理教育的教授，也有知名的培训师，使丛书的内容能够中西管理结合，理论与实践兼长。丛书的内容已被联想、中海壳牌、平安保险、太平洋保险、中国电信、中国移动、爱立信、上海干部在线学习城等国内外**企业和政府部门纳入其培训课程中。
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