细节打造**，*****成就**企业。也就是说，细节处理是一门艺术。企业成功的关键在于***针对不同的具体情境处理问题的原创性和想像力，而原创性、想像力无疑是这个时代*稀缺、*宝贵的东西。
本书详细剖析了*****必须关注的49个细节。其中任何一个小小的细节都值得读者细细品味。

本书通过“形象包装”、“市场意识”、“发展方略”、“执行能力”、“情、理、法”、“攻心宝典”和“一思一行”7个部分，详尽地剖析了***在工作中必须关注的49个细节。
本书适合企业各级管理者阅读。

书摘
领导就是企业的招牌
企业***一项重要的职责就是树立榜样，树立一个你期望其他人学习
的好榜样。这非常重要，因为员工更多地通过他们的眼睛来获取信息，你的
行为比你的语言更有说服力。如果规定的上班时间是从早上9点至晚上5点，
那么作为领导的你就不能上午10点才露面，下午4点钟就没影了；如果你把
下属的错误提出来让大家讨论，就不能自己有错误却从不提起。领导若无法
做出表率，还希望自己的行为有感染力，那下属就会困惑了。
领导是企业移动的招牌。**的企业***，不论是在探讨问题还是进
行决策，不论是在企业内与员工恳谈还是在企业外与一般人交流，总能保持
着自己的优势地位、牵动着无数双眼睛。这不光是因为他们是企业的***
，更重要的是，他们都对自身的形象有着良好的塑造能力。服饰、举止、语
言构成了领导���象魅力的三大要素。
衣着雅致美观，外表整洁端庄，对***来说是必需的。这并不是单纯
地追求美观、漂亮，而是要通过外表来体现***对企业组织的重视与尊重
，表达对生活在这里的每一位员工深深的敬意、款款的真情。
千万不要将你借酒浇愁后的情绪带入办公室，因为这确实会让你“愁更
愁”。当你在众人面前失态时，你不仅唤不起员工的同情，还会在此后至少
一周成为他们嘲弄的对象。
在社交场合，在与员工同聚同乐的组织生活中，你的言行举止与你的衣
着是你这个企业招牌能不能打响的关键因素之一。
在生意场上，得体的言谈、谨慎的举止不仅会使你的商界朋友、竞争对
手对你所代表的团体萌生敬意，你身旁的员工也会为他们身为你企业中的一
员而感到自豪。
多参加一些组织生活，多与你的员工在一起，对你丝毫没有坏处。与他
们真诚地相处不但会减少闲言碎语的出现概率，而且会让你与员工的心拉得
更近，造就友好、和谐的人际氛围。你还应注意自己的态度和语言。谦逊、
随和、适时地用一下人们自认为亲密的礼貌用语，会让你的员工为之一振，
并从中了解你讲原则、重实效的工作作风。
对领导而言，想要成为下属的榜样并非易事。树立榜样就意味着去发展
诸如果敢有魄力、诚实可靠、平易随和、大公无私等个人品格特征。为下属
员工树立学习的榜样，也意味着坚持道义的正确性，即使这种坚持需要你付
出很高代价的时候，也不能退缩。
运
……

第1章 *****的形象包装
——举手投足皆显领导本色
细节1懂得“包装”哲学
细节2准确定位领导角色
细节3 十二分热忱是领导的活力
细节4 自己就是*大的本钱
……

细节打造**，*****成就**企业。也就是说，细节处理是一门艺术。企业成功的关键在于***针对不同的具体情境处理问题的原创性和想像力，而原创性、想像力无疑是这个时代*稀缺、*宝贵的东西。
本书详细剖析了*****必须关注的49个细节。其中任何一个小小的细节都值得读者细细品味。 书评
要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。**领导才只有在每一个细节上下足功夫，才能保证企业基业长青。
在每个细节上成功，才能确保***的成功。任何企业成功的过程都是由无数个领导细节构成的，忽略任何一个细节，都意味着对成功的放弃。*****只有让每个细节都精彩，才能让整个企业多赢。