本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导**依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——人力资源管理员(**职业资格四级)组织编写。本教材从强化培养操作技能,掌握一门实用技术的角度出发,较好地体现了本职业当前*新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握人力资源管理员的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。
本教材内容包括六篇:人力资源规划,包括人力资源规划概述、组织结构基本原理、工作分析、人力资源管理信息系统、劳动定额、职业与劳动力供求关系;招聘与配置,包括招聘准备、招聘实施、员工信息的管理;培训与开发,包括培训与开发概述、职业生涯规划;绩效评估,包括绩效评估基础知识、绩效评估的实施、评估信息的收集与分析;薪酬福利管理,包括薪酬管理基础知识、薪酬体系的基本类型、员工福利、企业薪酬管理的实施、薪酬福利信息的收集整理、薪酬福利的相关规定;劳动关系管理,包括劳动法简史、劳动法概论、劳动关系与劳动法律关系、职业资格证书制度。
本教材可作为人力资源管理员(**职业资格四级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供中等、高等职业院校相关专业师生,以及相关从业人员参加岗位培

第2章 组织结构基本原理
2.1 组织结构的类型
2.1.1 组织结构图的作用
组织是对完成特定使命的人的系统性安排。建立组织的目的是让组织内的人员分担不同的工作,相互协作达到组织的目标。组织本身并不是目的,组织只是达到组织目标的手段。从静态上看,组织的存在表现为某些特定目标下形成的职位、个人间的关系网络结构,具有相对稳定性,从动态上看,组织是个开放的社会技术系统,通过管理者把分散的人力、物力、财力、时问、信息、环境等因素在一定的时间空间内联系和配置在一起的有机整体,组织是随着社会和环境变化不断自动调整的群体。几乎任何组织都有自己的组织结构图,表明组织中总共设立了哪些部门及其负责人,指明每位负责人的职务以及组织内上下级的关系,使每位员工明确自己的工作职责、相互关系及在组织中的地位。
2.1.2 组织结构的分类
环境的复杂化和多样性导致企业的成长过程,也是内部组织的演化过程,相应的组织结构也是多样的,用以适应不同的环境和组织;公司内部组织的类型分为直线型、职能型、直线-职能型、事业部型、矩阵型等。
1.直线型
早期企业组织结构类型往往是直线型,它要求企业各层级从上到下实行一长制的垂直管理,没有专业分工,不设置职能部门。这种组织结构形式简单、职责分明,但管理人员要通晓各种知识和技能。因此,适用于产品简单、规模较小、技术工艺单一的企业,直线型组织结构如图2-1所示。
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**篇人力资源规划
第1章人力资源规划概述
第2章组织结构基本原理
第3章工作分析
第4章人力资源管理信息系统
第5章劳动定额
第6章职业与劳动力供求关系
第二篇招聘与配置
第7章招聘准备
第8章招聘实施
第9章员工信息的管理
第三篇培训与开发
第10章培训与开发概述
第11章培训与开发的工作任务
第四篇绩效评估
第12章绩效评估基础知识
第13章绩效评估的实施
第14章评估信息的收集与分析
第五篇薪酬福利管理
第15章薪酬管理基础知识
第16章薪酬体系的基本类型
第17章员工福利
第18章企业薪酬管理的实施
第19章薪酬福利信息的收集整理
第20章薪酬福利的相关规定
第六篇劳动关系管理
第21章劳动法简史
第22章劳动法概论
第23章劳动关系与劳动法律关系
第24章职业资格证书制度
附录一中华人民共和国劳动法
附录二关于《中华人民共和国劳动法》若干条文的说明
附录三关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见
附录四关于大力推进职业资格证书制度建设的若干意见
附录五关于印发《实行就业准入的职业目录》及有关问题的通知
附录六上海市失业保险实施细则
附录七上海市社会保险管理局关于本市企业1996年以后离退休(职)人员计发养老金的实施办法
附录八上海市城镇职工基本**保险办法实施细则
附录九《上海市城镇生育保险办法》实施细则