《市场营销学》第三版所作的重大更新主要有以下一些:一、对市场营销学理论边界的问题进行了专门的分析;二、对“全方位营销”的思想进行了更为详细的阐述;三、对“品牌资产”的理论进行了**介绍;四、对“全球营销”的内容进行了大量充实;五、导入了更多的市场营销的新思想和新概念。

第三版序言
**章 市场营销概述
**节 市场营销的基本概念
第二节 市场营销的形成与发展
第三节 市场营销哲学
第四节 市场营销在中国
第二章 企业战略与营销管理
**节 市场营销在企业中的地位
第二节 企业战略计划
第三节 营销管理的基本任务
第三章 市场营销环境
**节 营销活动与营销环境
第二节 直接营销环境
第三节 间接营销环境
第四节 中国市场营销环境的基本特征
第四章 营销信息管理
**节 营销信息的含义
第二节 营销信息的科学管理
第三节 营销信息系统
第四节 营销信息的利用——市场预测
第五章 消费者购买行为分析
**节 消费者购买行为模式
第二节 影响购买行为的主要因素
第三节 购买决策过程
第四节 中国消费者购买行为的主要特征
第六章 组织市场购买行为分析
**节 组织市场的含义
第二节 组织市场购买决策
第三节 政府市场与政府采购
第七章 市场细分与目标市场
**节 大众营销与目标营销
第二节 市场细分的依据与方法
第���节 目标市场的评价与选择
第四节 目标市场定位
第八章 市场竞争分析
**节 市场竞争者
第二节 市场竞争的性质与类型
第三节 市场竞争主要策略
第四节 基准营销
第九章 营销组合与产品策略
**节 营销策略组合
第二节 产品概念
第三节 产品组合
第四节 品牌资产管理
第五节 产品生命周期
第十章 新产品开发
**节 新产品开发的含义
第二节 新产品开发的程序
第三节 新产品市场进入方式
第十一章 服务产品与服务营销

**节 服务的性质
第二节 服务营销组合
第三节 服务营销管理
第十二章 价格策略
**节 企业的定价目标
第二节 企业定价的主要依据
第三节 企业定价的基本方法
第四节 价格策略与价格竞争
第十三章 渠道策略
**节 营销渠道和价值网络的含义
第二节 渠道的营销策略
第三节 渠道的设计策略
第四节 营销渠道的控制与评估
第五节 分销渠道的发展趋势
第十四章 中间商与物流管理
**节 零售商
第二节 批发商
第三节 物流管理
第四节 物流现代化与供应链管理
第十五章 整合营销传播
**节 促销的本质及整合营销传播
第二节 广告宣传
第三节 营业推广
第四节 公共关系
第十六章 销售管理与直复营销
**节 人员销售
第二节 销售队伍的管理
第三节 直复营销
第十七章 电子商务与网络营销
**节 电子商务
第二节 网络营销的特点及影响
第三节 网络营销的主要业务
第四节 网络营销的规范和发展
第十八章 顾客关系管理
**节 顾客价值理论
第二节 顾客满意与忠诚
第三节 顾客关系管理系统
第十九章 营销组织与控制
**节 营销策划
第二节 营销执行
第三节 营销控制
第四节 营销咨询公司
第二十章 全球营销
**节 全球营销概述
第二节 全球营销的市场环境分析
第三节 全球营销战略的实施与控制
主要概念检索

《市场营销学》第三版所作的重大更新主要有以下一些:一、对市场营销学理论边界的问题进行了专门的分析;二、对“全方位营销”的思想进行了更为详细的阐述;三、对“品牌资产”的理论进行了**介绍;四、对“全球营销”的内容进行了大量充实;五、导入了更多的市场营销的新思想和新概念。