办事是一种生存智慧,属于社交中的一个环节。仅仅把一件事做好,称不上会办事,能够通过办事谋求更好的生存和发展才能称得上是会办事。
办事,与我们常说的“做事”是有很大差异的。办事更强调一种综合素质的应用。它是人际交往、思考能力、沟通能力、语言艺术、应酬公关、做事效率、个人形象等能力和素质的综合体现,是科学知识与社会经验的积淀,是一门实践性很强的艺术。
办事过程中涉及时机、分寸、变通及方圓之术的运用,这些都需要二十几岁的年轻人在实际工作和生活中不断揣摩、体会和实践,从学和用两方面入手,用阅读指导实践,在实践中提升办事效能,在职场中得到更好的发展。

形象篇 塑造好形象,打造办事金字招
形象好一分,事情顺十分
在求人办事时,如果我们能够打动别人,那么对方自然会帮助我们。反之,如果别人看我们一眼就不想看第二眼,那事情就很难有指望了。
有人曾对1974年加拿大联邦政府选举的结果进行研究,发现外表有吸引力的候选人得到的选票是外表缺乏吸引力的候选人的2.5倍;而尽管有明显的证据表明英俊的政治家有很多优势,一个随后的研究却表明投票人并没有意识到自己的偏见。事实上,有73%的加拿大选民都强烈否认他们的投票决定受到了外表的影响,只有14%的人承认也许有这个可能性。但不管投票人怎么抵赖外表的吸引力对选举结果的影响,仍有源源不断的证据表明,这种令人担忧的倾向的确是一直存在的。可见,形象就是一种魅力,运用形象的魅力是杰出**的智慧之一。
形象能产生巨大的领导力和影响力,世界上的成功人士无不在乎自己的形象。在求人办事时,形象同样具有重大的作用,下面的例子就很能说明问题。
1999年,中国网络腾飞时代,一位华裔英国投资商到了北京的中关村,和一位电脑才子洽谈投资。事后,他说: “我怎么也不能相信一个头发如干草,说话结巴的人会向我要5002r美元的投资,他的形象和个人素养都不能让我信服他是一个懂得如何处理商务的领导人。”谈判的结果也可想而知了。
……

形象篇 塑造好形象,打造办事金字招牌
形象好一分,事情顺十分
个人修养决定外在形象
重视**印象,别人才会重视你、
言谈举止像个成功人士
打造懂礼的办事形象
微笑是办事的“**钥匙”
装饰心灵窗口,让你的眼神更动人
举止娴雅,让你成为“万人迷”
小小名片,长长的线
情商篇 自我升级,练好办事的内功
宽以待人:宽容是你办事的润滑剂
信心满满:挺起腰杆才能办好事
控制自我:心平气和才能无往不利
友善亲和:多多培养自己的亲和力
谦恭有礼:放低架子才能赢得帮助
忍者为赢:有时你需要的只是忍耐
百折不挠:对待冷遇不要灰心
自我升级:克服那些阻碍你的“心障”
人脉篇 **打理人脉,提升办事资本
圈子越大越好,交际圈提升办事力
未雨绸缪,建立不断升值的人情账户
像基金经理一样打理自己的“人脉基金”
无事常登三宝殿,适时拜访少不得
主动汲取**“圈子”的能量
别让人脉“折旧”:学学日本寿险女王的人脉术
谋划篇 用脑办事,事半功倍
开动脑力,思考力就是办事力
实事求是,不犯“想当然”的错误
信息就是力量,结识信息灵通的人
找对关键人,把握关键点
双赢思维,找到彼此的共同利益
学点博弈,办事才能无往不利
时势篇 借机而行,顺势而为
善于造势,提高办事的“势能”
掌握火候,把握办事的时机
巧用机遇,危机也能变转机
寻求帮助,办事多点“借光思维”
方圆篇 方圆并济,通达无阻
变通篇 灵活机智,变通做事
交通篇 办事高手首先是做事高手
效能篇 办事高手首先是做事高手
言谈篇 滴水不漏,左右逢源
用情篇 情感攻势让一切水到渠成
求人篇 一开口就让人乐意办事
应酬篇 八面逢源,精通应酬之道
公关篇 用对人情,做好公关
破局篇 巧过难关,办好难办的事
无咎篇 立足长远,谨言慎行无失误