《工作分析的理论、方法及运用(第2版)》由原来的11章扩充到13章，增加了“组织结构和部门”、“人力资源管理职位工作分析”两章内容。《工作分析的理论、方法及运用(第2版)》保留原有的三部分结构设计，但章节顺序有所调整。我们对于重要的章节都做了一定变动，其中新的第三章由原先的两节扩充为五节，主要把工作分析与人力资源规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬管理这五大职能的关系进行了详尽的说明，以便读者更好地了解工作分析在人力资源管理系统中的地位与作用；在新的第五章中，我们针对原先缺少案例的不足，加入了几个实用性的案例，加强了对于工作分析流程实际运用的阐释，不但使内容更加生动，而且能够更好地让读者理解工作分析流程的理论知识；在新的第六章中，考虑到关键事件法是一种有效的方法，我们把它从原先的第五节中提了出来，并作了详细的介绍，而原先的第五节中的其他内容往后作为��六节，并在该节中对各类方法进行了比较说明；在新的十二章中，我们把原先的**节内容替换成了“工作岗位设置”，从“工作岗位设置”中更好地引出工作设计的知识内容。

再版前言
**版序言
**编 工作分析的基础理论
**章 工作分析概述
**节 工作分析的概念
第二节 工作分析的基本术语
第三节 对工作分析的认识误区
第二章 工作分析的发展历程
**节 工作分析的历史
第二节 工作分析的现状
第三节 工作分析的未来
第三章 工作分析在人力资源管理系统中的地位与作用
**节 工作分析的意义与作用
第二节 工作分析与人力资源规划
第三节 工作分析与员工招聘
第四节 工作分析与员工培训
第五节 工作分析与绩效管理
第六节 工作分析与薪酬管理
第四章 组织结构和部门
**节 组织结构设计的基本理论
第二节 横向组织设计
第三节 组织结构的诊断与变革
第五章 工作分析的流程
**节 工作分析的准备阶段
第二节 工作分析的实施阶段
第三节 工作分析的分析描述阶段
第四节 工作分析的应用阶段

第二编 工作分析的方法
第六章 工作分析信息采集的方法
**节 问卷法
第二节 面谈法
第三节 观察法
第四节 工作日志法
第五节 关键事件法
第六节其他方法及方法比较
第七章 工作分析信息量化的方法(~)
**节 职务分析问卷法
第二节 工作要素法
第三节 管理人员职务描述问卷
第四节 临界特质分析系统
附录 职务分析问卷(样式A节选)
第八章 工作分析信息量化的方法(二)
**节 职能工作分析方法
第二节 任务清单分析系统
附录一 工作者职能等级标准定义
附录二 企业人力资源部任务清单
第九章 工作分析标准化问卷比较
**节 工作分析方法的信度
第二节 工作分析方法的效度
第三节 工作分析方法的应用性
第四节 工作分析方法的实用性

第三编 工作分析的结果与运用
第十章 工作说明书
**节 工作说明书概述
第二节 工作说明书的编写
附录一 某企业工作说明书(一)
附录二 某企业工作说明书(二)
第十一章 工作评价
**节 工作评价概述
第二节 工作评价指标体系
第三节 工作评价标准
第四节 工作评价的操作方法
第十二章 工作设计
**节 工作岗位设置
第二节 工作调查
第三节 工作再设计
第十三章 人力资源管理职位工作分析
**节 招聘专员工作说明书设计
第二节 培训专员工作说明书设计
第三节 绩效专员工作说明书设计
第四节 薪酬专员工作说明书设计
参考文献