本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业人力资源管理部门的工作管理流程。流程详细、准确，各个部门具体的工作步骤和任务清晰明确，体现了很强的操作性和实务性。
本书主要包括流程与流程图的绘制、人力资源规划管理流程、组织结构设计管理流程、招聘管理流程、面试与甄选管理流程、员工录用管理流程、员工培训与人才开发管理流程、绩效考核管理流程、薪酬管理流程、员工晋升与离职管理流程、员工出差管理流程、员工日常管理流程、员工劳动关系管理流程等内容。
本书适用于企业中高层管理人员，企业人力资源管理部门的工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员，为其提供了可以参照执行的工作样本和管理规范。

第1章 流程与流程图的绘制
1.1 流程与流程再造
1.1.1 什么是流程
1.1.2 企业管理流程综述
1.1.3 人力资源管理流程设计的基础
1.1.4 流程管理对企业的意义
1.2 流程图的绘制
1.2.1 流程图绘制前的准备工作
1.2.2 流程图绘制的原则
1.2.3 流程图的绘制方法
1.2.4 流程图的管理与实施
第2章 人力资源规划管理流程
2.1 人力资源规划工作流程与工作标准
2.2 人力资源需求预测工作流程与工作标准
2.3 人力资源供给预测工作流程与工作标准
2.4 人力资源部工作计划流程与工作标准
第3章 组织结构设计管理流程
3.1 组织结构变革流程及工作标准
3.2 岗位设计工作流程及工作标准
第4章 招聘管理流程
4.1 招聘计划工作流程与工作标准
4.2 招聘费用预算工作流程与工作标准
4.3 招聘说明书编写工作流程与工作标准
4.4 招聘工作流程与工作标准
4.5 内部招聘工作流程与工作标准
4.6 外部招聘工作流程与工作标准
4.7 中高层管理及核心专业人员**管理工作流程与工作标准
4.8 技术人员及管理支持人员**管理工作流程与工作标准
第5章 面试与甄选管理流程
……

本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业人力资源管理部门的工作管理流程。流程详细、准确，各个部门具体的工作步骤和任务清晰明确，体现了很强的操作性和实务性。 本书主要包括流程与流程图的绘制、人力资源规划管理流程、组织结构设计管理流程、招聘管理流程、面试与甄选管理流程、员工录用管理流程、员工培训与人才开发管理流程、绩效考核管理流程、薪酬管理流程、员工晋升与离职管理流程、员工出差管理流程、员工日常管理流程、员工劳动关系管理流程等内容。 本书适用于企业中高层管理人员，企业人力资源管理部门的工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员，为其提供了可以参照执行的工作样本和管理规范。