《总务与文件管理问答》用通俗易懂的方法，较详细地介绍了企业中总务、文件管理等实际工作中以及应聘的时候可能遇到的管理问题。本书*大的特点在于通过问答的形式，将企业总务体系中实务性的基础管理工作讲解出来。理论少，实践多，管理内容较为丰富且覆盖面较广，可操作性非常强，拿来即可在公司运用，无论对于大企业还是小企业都具有较高的参考价值，特别是对于中国目前一些管理体制还不太规范的中小企业，更具有借鉴之价值。本书由郭继伟编著。

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