服务经济发展与制度环境：案例篇
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图书详情
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出版社
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ISBN9787543219892
-
作者
-
页数0
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出版时间2011年10月01日
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定价¥46.00
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所属分类
内容提要
本书总结了十五个国内外服务经济发展的具体案例，剖析了成功经验，分析了改进之处，力求揭示服务经济不同于工业经济的发展特征和规律。十五个典型案例包括电子商务的**者淘宝网，“世界*佳俱乐部”**马德里足球俱乐部，炙手可热的苹果公司，金融航母汇丰银行，旅游网上超市携程，并购巨头通用电器，老少皆爱的迪斯尼公司……通过这些有趣生动的案例，读者不仅可以回顾这些公司或品牌的成长历史，还能发掘其成功经验，更能看到它们危机中转危为安的智慧，体会服务理念的力量。
目录
案例一 淘宝网案例二 澳门博彩业案例三 迪斯尼公司案例四 **马德里足球俱乐部案例五 携程案例六 汇丰银行案例七 广交会案例八 通用电气公司案例九 BM案例十 上海电气集团案例十一 惠普在中国案例十二 宝钢集团案例十三 深圳海格物流案例十四 美国运通公司案例十五 苹果公司后记
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